交汇点讯 今天（4月18日），苏州召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会。苏州市卫健委主任盛乐介绍，在疫情期间，对老百姓心理健康的关切，是卫生健康部门特别关注的事情。应该说，在疫情中，老百姓都对疫情有一些心理上的压力。如何进一步让老百姓心理上保持健康的状态，需要包括专业人士、全社会各种途径共同来做好这项工作。

　　从2月中旬起，苏州陆续组建了总数1.2万人的全市心理健康服务队伍，涵盖精神卫生、心理健康专业医护人员，以及心理咨询社会工作者、相应的专业志愿者等，全社会共同来参加到服务老百姓心理健康的行动中。同时根据心理干预等特点，以及服务对象的接受程度，通过“心理云医院”、心理热线、24小时云直播、云诊室等形式，为老百姓提供多渠道方式，舒缓不良情绪，提振抗疫信心。目前，全市开通“12320-4”等新冠肺炎疫情心理援助热线20个，为市民提供全天候心理援助与热线咨询。

　　苏州市心理卫生中心（广济医院）、市心理健康协会等单位联合启动“战疫萱言”心理健康空中直播室，提供7×24小时不间断云端心理健康指导和“心理云诊室”服务。由苏州市心理卫生中心、各地精神卫生中心、市心理健康协会等多家心理健康服务专业机构专家，通过短视频、蜻蜓FM科普教育和在线直播等多种方式，指导市民心理健康防护与自我调适，截至目前，共向市民提供各类心理健康服务3.5万余人次。

　　同时，苏州也关注到“一点两区”中老百姓的状况。为保障隔离点人员的心理健康状况，由苏州市广济医院制作了1万余份“疫情心理健康自助工具包”，发放至全市各个隔离点。我们采取“线上+线下” “点内+点外”相结合的方式，开展心理危机干预服务，阻断危险情况。同时指导好居民，提供心理专业技术服务。

　　交汇点记者 韩雷 宗志鹏 刘梓钊