“五一”假期，北京市突发公共卫生事件应急响应级别由一级响应调整为二级响应，北京市的1030家公园已经对游客开放，但社区的防控并没有放松。北京市朝阳区是城区面积最大、流动人口最多的区域，外防输入的压力巨大，这里的社区工作者该如何继续做好疫情防控呢？

　　买药、买菜、送餐、倒垃圾

　　每天走3万多步，社工们辛苦了！

　　北京市朝阳区八里庄街道的十里堡社区里，居住着6000多户，近2万人，其中流动人口就有6000多人，占到常住人口总数的1/3，正因如此，这里成了朝阳区社区疫情防控的重点之一。4月8日，武汉解除离汉离鄂管控措施，这里会有100多位居民从湖北回来。

　　北京市朝阳区十里堡社区

　　根据之前的统计，4月8日当天，十里堡社区会回来6位居民。十里堡社区党委书记刘晨带着同事到附近的菜市场，帮这些居民选购了一些蔬菜。

　　刘晨和同事为返京居民买菜

　　疫情期间，按照北京市的相关规定，外地来京人员、出京再返京的北京人员，均须居家或集中隔离14天。

　　登记、测体温之后，刘晨又跟大家嘱咐了几句，逐个把他们送到家中。其中一个女孩刚从湖北回来，而她的男朋友一直留在北京，刘晨考虑到隔离观察期间两人不能住在一起，特意帮这位女孩在小区里另安排了住处。

　　刘晨送返京人员回家

　　刘晨告诉记者，从二月初开始，十里堡小区先后已经有400多名外地返京人员居家观察，他们社区的16名工作人员要负责送餐、送快递、买菜，倒垃圾，大家从早忙到晚，一天都没休息过。

　　刘晨统计，接下来，他们社区还要从湖北再回来100多人，她打算安排社区的工作人员值夜班，刘晨知道，社工们已经极度疲惫了。

　　北京市朝阳区八里庄街道十里堡社区党委书记刘晨

　　张凤霞到社区工作已经十多年了，从没像现在这么忙过，她的手机从早到晚响个不停，各种各样的需求一个接一个。

　　每天中午是他们最忙的时候，从中午11点到下午1点，张凤霞要送10多份外卖，平均十几分钟就要跑一趟，因为担心送得晚饭凉了，为了让居家观察的居民吃口热乎饭，每次送餐都跟打仗一样来去匆匆。

　　张凤霞为居民送外卖

　　除了送餐，还要给居家观察的居民送快递、充电、维修、买菜送药，这些小事，他们样样都会帮忙。张凤霞每天穿梭在小区里，最多时要跑20多户，来回跑几十趟，一天下来要走3万多步。

　　张凤霞

　　白林在2019年底，辞去了导游工作来到社区。刚工作仅半年，就赶上了这场疫情。自从小区实行封闭式管理，执岗成了她每天的一项重要工作。“请出示一下出行证，量一下体温”这样的话，她每天要重复无数次。面对每天1000多人次的出入量，做到不漏检一人，白林承受着巨大的压力。

　　白林执岗

　　社区里，有很多是上了年纪的老人，腿脚不方便，无论大事小情，白林他们都会帮忙。为老人买药、帮居民取快递、看望孤寡老人……有一户老人的门锁坏了，她和同事又赶紧寻找修锁的师傅。

　　白林送药

　　其实白林的家也在十里堡社区，距离她每天值岗的地方不过两公里，但是这3个月来，白林每天在社区值班的时间比在家的时间还长，谈到她的孩子，她言语里充满了愧疚。

　　白林

　　社区工作人员人手紧张

　　大学生志愿者走进社区共同“战疫”！

　　连续近3个月高强度的工作，已经让白林他们疲惫不堪，人手严重不足。虽然疫情已经得到了有效控制，但是北京社区的防控依然严格，16名社区工作者工作量太大，人手严重不足，刘晨需要尽快想办法解决人手紧张的问题。

　　刘晨开会现场

　　动员社区党员和志愿者参与疫情防控，是缓解人员紧张的最有效途径。此前街道办事处已经动员30多人加入到了社区服务队伍中。吴艳楠是一名社区志愿者，每到周末她都会准时到社区门口执岗。

　　吴艳楠

　　但是，像吴艳楠这样的志愿者中绝大部分都有工作，他们白天要上班，只有周末或者下班以后才能值岗，而每天午饭和晚饭时段才是人手最紧张的时候。只有16个社工，困难可想而知。事实上，不仅是刘晨的社区，当前北京朝阳区八里庄街道下辖的14个社区都面临着同样的棘手问题。

　　张福来

　　到处都在缺少人手，八里庄街道工委书记张福来无奈之下找到了朝阳区的一个社会组织——常青藤社会服务发展中心，他们商定可以让一部分没有复课的大学生志愿者接受培训，上岗值班。这总算是缓解了燃眉之急。

　　张福来解决人手紧张问题

　　几天后，来自常春藤的5名志愿者来到了十里堡社区，参与到社区防控的队伍中，共同守住社区这道防线。平安，是所有人的心愿。

　　志愿者来到十里堡社区

　　半小时观察

　　新冠肺炎疫情发生以来，全国有400多万名社区工作者坚守在一线，随着疫情好转，各地的社区毫不松懈，依然严格落实网格化管理责任，加强对外来人员的排查，疫情防控常态化，决不掉以轻心。就像习近平总书记强调的，要坚持在常态化疫情防控中加快推进生产生活秩序全面恢复。

　　疫情防控常态化，决不掉以轻心！