记者实探疫情防控“新常态”下的南京医院:就医需求得到释放,防控措施毫不松懈
2021/08/24 20:42  新华报业网  

  交汇点讯 南京已经连续多日无新增新冠肺炎病例,中高风险地区全部清零,从8月23日起通过“铁公水”路等方式离宁人员不再查验核酸检测证明,疫情防控进入新常态,百姓看病就医需求大大得到释放,医院门诊量猛增,但零病例不等于零风险,各家医院防控力度如何?8月24日记者兵分几路对南京医院进行了探访。

  南京大医院医疗秩序正在稳步恢复

  “请提前打开苏康码,佩戴口罩,有序进入医院!谢谢!”“请配合测体温,谢谢!”验苏康码、测体温、戴口罩等无论到哪家医院,这都是必不少的“程序”。

  24日上午9点左右,记者在南京鼓楼医院门诊大厅看到,前来就诊的人群明显比上周增多,各个诊室前的等候区都有20-30人在候诊。据介绍,南京鼓楼医院目前每日门诊量约1万人次左右,大概恢复到疫情前的70%左右,疫情期间门诊量只有6-7千人次。正在看心内科的南京栖霞区董大妈告诉记者,她有高血压30多年历史了,因疫情“困”在家里药早吃完了,现在终于能来复诊开药。金晓霞主任医师为她开了乐卡地平、倍他乐克、氯沙坦钾三种降压药。

  江苏省人民医院门诊相较前些日子也“热闹”了不少。据了解,目前除了南京规定的口腔、眼科、耳鼻咽喉科等只接受急诊外,其它门诊基本正常开诊。此次,医院援助南京公共卫生医疗中心的医务人员有近300人,此外发热门诊、分诊门诊又占了200人,随着疫情的好转所有科室都将逐渐正常运转。

  在江苏省中西医结合医院一楼门诊大厅,记者看到,为便于市民来就诊,医院将总服务台、挂号、缴费、核酸检测点都“搬”到大厅里来,门诊从原先的3个通道增加到现在的7个通道,智慧闸机实现苏康码核验与测温一步到位,大大缓解入口处人流压力,提高通行速度,有效减少聚集。

  记者另从江苏省中医院、南京中大医院、南京市第一医院等了解到,这些医院除了口腔、五官、眼科、烧伤整形、美容等科室还没有正常开诊外,综合性医院其它科室都陆续正常开诊。

  零病例不是零风险,预警防控丝毫不松懈

  虽然南京连续多日没有新发病例,但零病例不等于零风险,南京各医院防控措施丝毫不敢松懈。

  “疫情期间病人就诊量少好管理,而现在病人激增,管理难度大增。”据南京鼓楼医院门诊部主任潘涛介绍,为此医院强化了三级防控:首先凡是进入医院大门的人,必须戴口罩、出示苏康码和测体温,其次到各个候诊区还要再测一次体温和填写分诊表,并由护士询问有无去过高风险区、有无发热史等。如果体温有异常将有专人立即护送到发热门诊进一步筛查。三是严格实行“一患一诊室”制度严防交叉感染。

  江苏省中医院相关专家告诉记者说,目前疫情形势稳定只能表示谨慎乐观,“凡是住院病人,包括陪护在内,必须连续做3次核酸检测,结果是阴性的话每3天再做一次核酸检测,然后再一周做一次。虽然这样做成本点高,而且比较繁琐,但不怕一万,就怕万一!”

  疫情期间,在不影响身体健康的情况下,很多孕妇延期产检,随着形势好转,建卡、产检的孕妇也逐渐增多。“我们的防控措施没有丝毫松懈。”南京市妇幼保健院产科病区主任乌兰介绍,由于孕妇有其特殊性,一般允许一位家属陪同,并提倡孕妇分时段进行预约产检。与此同时,医院在微信公众号、APP、小程序等平台还提供了免费的网上问诊、新冠咨询等服务。

  据了解,目前南京各大医院都加强了预约就诊的宣传和服务力度,实施分时段预约就诊模式,而且倡导百姓实行互联网医院就诊,尽量减少“非必要”来院次数。

  基层医院责任重大,退烧药难觅踪影

  基层医院是疫情防控的前沿阵地,承担着疫情防控“早发现、早报告”的预警功能,还必须严格落实首诊负责制。随着疫情防控常态化,那么南京基层医院做好了准备了吗?

  24日上午9点,记者来到南京市江宁区上坊社区卫生服务中心。“这两天,来体检的孩子、来开药的慢性病老年人逐渐增多。”该中心医务科科长葛荣美告诉记者,如果遇到发热病人,在询问患者流行病学史、以及是否有新冠“十大症状”后,预检医生会将其引导至临时处置室,同时医院会安排专车闭环转运至江宁医院发热门诊。葛荣美说,保证了基层医疗机构的前哨监测功能不疏漏,以提高“早发现、早报告、早治疗、早隔离”率,筑牢全区联防联控第一道防线。

  “@周医生,我点预约疫苗怎么没反应啊?”“@周医生,你看看我这个照片,身上不知道被什么咬得特别红肿,应怎么处理?”24日下午记者与南京小行医院(赛虹桥社区卫生服务中心)院长周明飞对话的一会功夫里,他的手机“叮叮咚咚”响个不停。“我们将有家庭医生资质的医生和高年资的护士‘投放’到各个小区业主群里。”周明飞随便划开手机给记者展示,居民有点啥小恙的不用跑医院来,直接在群里咨询,也可以通过扫描小行医院互联网医院的二维码,免费与医生一对一问诊,疫情期间,这种模式更是发挥了大作用,减少居民到院聚集。

  南京江北新区顶山街道卫生服务中心根据上级政策,相应实行“长处方”管理。对高血压、糖尿病等疾病患者,一次性取药量由原来的一周放宽到一个月,后续根据情况再适当调整。“这样既可以减少老人疫情期间出门次数,也不耽误他们吃药。”顶山街道卫生服务中心副主任郭攀说。

  疫情平稳后,能否在药店买到退烧药?带着这个疑问,记者探访了几家南京零售药店。在白龙江东街海王星辰零售店,记者向店员咨询买感冒药,店员告知:“我们这没有退烧药卖,就算你拿着医生的处方单也不行,你要买退烧药只能去医院。”

  当记者表明身份后,药店店员“如释重负”。“不光我们不给卖,你去南京任何一家药店都是一样的。”药店店员向记者透露,疫情发生以来,对药店和药品的监管格外严格。店里的退热、止咳、抗病毒、抗生素“四类”药已经全部下架,用大箱子封装了起来。药店的工作人员不光每天需要在电脑上通过“含麻黄碱复方制剂监管系统”上报信息,还要随时准备面对好药管局和防疫部门的抽查。

  “药管局和防疫部门人员会来核查药店的销售记录,还会看药店的防疫措施是否规范,有没有进门测温验码,‘四类’药品是否下架。”药店店员说。当记者问及平时是否存在前来买“四类”药品的顾客,店员点点头,表示遇到这样的顾客,多少会有一些紧张,但现在疫情基本控制住了,日常的防疫措施做得也很到位,只要测温验码没问题也就放心了。

  新华日报·交汇点记者 仲崇山 王甜 蒋明睿

  实习生 王鲲鹏

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责编:顾志铭

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