11月22日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍，目前，北京健康宝“老幼健康码助查询”功能已上线。

　　“老幼健康码助查询”功能主要是在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、不会使用等情况下的日常出行问题。助查人员在该功能中输入16岁以下（含16岁）儿童及60岁以上（含60岁）老人的身份证号，即可为老人、儿童进行健康状态查询。如果老人、儿童没有注册过健康宝，可提前通过他人代查功能完成注册，后续就可通过助查进行查询。查询结果页面中的被查人姓名信息脱敏展示，且页面保留10秒后自动消失，助查人手机端不留存任何缓存信息或数据，个人隐私不会泄露。

　　潘锋介绍，北京健康宝不采集任何个人位置信息，按照国家有关要求及个人隐私保护需求，需要个人主动填写申报行程，健康宝通过国家有关部门反馈的通信行程数据比对结果，结合到访地的防疫风险和有关防疫政策赋予用户相应状态。

　　截至11月22日，北京健康宝累计为4700多万人提供了近25亿次的健康状态查询服务。潘锋呼吁，市民在出行中遇到“亮码”存在困难的老人、儿童，能够通过“老幼健康码助查询”功能，给予及时的关心和帮助。本市复工复产相关政策部门也会通过设立助查通道，方便老人、儿童出行。