“来苏返苏人员健康状况主动申报告知系统”常见疑问解答!
2020/02/09 18:33  江苏疾控微信团队  

  近日来,在“来苏返苏人员健康状况主动申报告知系统”上线之后,进入江苏的朋友们纷纷主动填报,在此小编也要感谢大家的配合和支持哦。

  在填报过程中,有不少填报人员对此系统提出了一些疑问,还有一些好的建议和意见,在大家的帮助下咱们的申报系统现在已经更加完善啦!小编汇总了大家常见的疑问,在这里统一进行解答,在填报之前请认真阅读哦!

  申报对象具体是指哪些人群?

  是指在1月23日后已经来到或返回江苏的人员,交通方式包括乘坐高铁、火车、私家车、飞机、轮船等。因系统刚上线,之前已经到江苏的也可以进行补填登记。

  进入江苏已满14天的还需要填写吗?

  进入江苏已满14天,并且之后没有接到相关部门通过短信、电话等渠道的通知的,可以自由选择是否申报,我们鼓励通过健康申报让我们知道您一直是健康的。

  还未返苏但已经注册填报了怎么办?

  如果提前填写,没关系,来苏返苏当天在个人资料中修改一下,更新成来苏返苏当日的真实情况就可以了。最好是选择在来苏返苏当天进行申报哦!祝各位回程顺利。

  在1月23日后进入江苏但是现在已经离开江苏的,还需要申报吗?

  如果疫情结束前不会回来江苏,请忘了这个系统吧;如果还会返苏,请参照上一条进行操作。

  疫区来苏人员已过14天后“是否接触疫区人员”这项该如何填写?

  选否。

  信息填写错误如何修改?

  目前版本已更新开放个人资料的更改。进入系统后点击:“我的”——“个人资料”,即可进行修改。(见下图)

  个人资料中的姓名、是否确诊、性别和身份证无法通过网页更改,如需修改,请联系电话:025-83759401。

  如体温、是否去过湖北等信息填错,还能修改吗?

  注册时初始表的信息旅居史、发热等信息可以修改一次,每日填报的体温和“是否确诊”是不可以修改的,请您如实填写哦。

  并不需要填写的人员填写了怎么办?需要注销、删除之类的操作吗?

  鼓励主动申报,不需要删除,有异常体温情况从此平台申报也可以享受政府同样的服务。

  可以添加同行人员吗?儿童没有手机如何申报?

  更新的版本中已增加同行人情况申报,如家中老人没有手机不方便申报,可添加在同行人员中。进入系统后点击:“我的”——“个人资料”(见上述文中图片),即可进行添加;同行人员具体信息不用填写。

  推荐退出登录后为孩子专门建个账号,儿童的情况由监护人填写。

  出国回来的没有国内手机号怎么办?

  建议尽快办理一个大陆境内手机号,以便于接收近期相关部门的重要通知。

  港澳台胞和外籍友人如何申报?

  更新的版本中已增加护照等其他证件的登记窗口,但还是希望使用大陆境内手机号。台胞朋友可填护照或台胞证,保证信息真实即可。

  为什么有时候会登录失败啊?

  有时同时登陆人数过多,可能会造成登陆失败,请稍后刷新后再试。

  总是登录失败,更改密码也没有用,怎么办?

  根据这几天该问题的后台核实,无一例外都是密码使用了特殊符号或者记错了。如果实在肯定自己没记错,请致电我们,联系电话:025-83759401。

  同个手机是否可以注册多个账号?

  不能哦,不过更新的版本中已经可以在“个人资料”中添加同行人情况。

  同个手机可否切换账号?如何切换?

  更新的版本已经添加退出重新登陆的功能,在主页右下角“我的”里面可以找到。

  注:

  省内流动人员是否填报参照当地新冠肺炎疫情防控指挥部要求执行。

  现在系统已经稳定上线,根据各位的意见反馈,我们一直在持续更新以提供更好的使用体验,时间紧任务重,感谢各位的理解和支持!

  (每天晚上23点至次日早上5点为系统维护时间)

  如有问题可咨询江苏省疾控中心

  应急值班电话:025-83759401

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责编:张红

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