交汇点讯 4月8日，南京的张女士专门向宿迁市的信访局、市公安局、市湖滨新区信访局以及社区工作人员致电，表达谢意。记者了解到，张女士的父亲因患癌症，需要定期注射一种特殊药物，受疫情影响，这包“救命药”被滞留在了快递点。为了帮助张女士，宿迁市各个相关部门紧急联动，开始“救援接力”，为她在本地购买了相同药物“救急”，然后找到快递公司，从1万余件快递中翻找9个多小时，终于找到了这个特殊包裹。

　　4月4日是宿迁中心城区“静态管理”的第四天。当天下午6时，居住在南京的张女士通过网上宿迁“市长信箱”进行求助：其父亲患有癌症，每月需要定期注射一种特殊药物，平时都是在南京购买后快递到宿迁。但受疫情影响，这次快件到达宿迁后，却滞留在快递点，既无法递送也无法自提，情况十分紧急。

　　“距离我父亲上一次注射药物期限已经过去了十余天，希望你们能够帮忙协调。”张女士焦急万分。

　　关乎群众生命健康，一刻也不能耽误。宿迁市信访局立即对接市湖滨新区党政办，并将此事转报市政府办公室。

　　“此事当天务必解决到位。”宿迁市委副书记、市长陈忠伟在接到市信访局报送的信息后，当即作出批示，一场暖心的“生命接力”就此拉开序幕。

　　“接到市信访局交办问题后，我们便立即前往张女士父母亲家中了解情况。”市湖滨新区祥和社区信访办主任管洋说，当晚8时左右，他们便赶到老人家中，并得知张女士为了让其父亲尽快注射药物，已同步联系宿迁某医药公司购买了相同药物，并由闪送配送人员送至居委会交通卡口处。

　　随后，管洋立即前往卡口处接收药物，并第一时间把药物消毒，送至老人手中，帮他解决燃眉之急。

　　张女士的父亲已经成功用上了药物，但还在快递中转站的快递包裹能否成功找到并取回？陈忠伟4月6日再次批示要求：对群众的急难问题，要优先解决。

　　为了尽快拿到滞留在快递中转站的药品，宿迁市信访局工作人员多方联系，并拨打110寻求帮助。市公安局宿城分局接处警大队李警官接警后，几经辗转，终于联系到快递公司负责人。快递公司负责人立即安排值班人员一件一件翻找，自中午11点直到晚上8点，前后历时近9个小时，终于在1万余件快递中查找到。随后，李警官第一时间从市区赶到洋北镇快递点取回包裹。

　　4月6日晚10点30分左右，药物成功送至张女士父母手中。

　　新华日报·交汇点记者 孙旭晖 通讯员 张皓哲