近日,阳光人寿徐州中支沛县营业区收到了客户送来的锦旗,锦旗中“阳光有爱 情意浓浓”字样表达了客户对其理赔服务的认可和感谢。
据了解,2017年10月,夏女士为自己投保了《阳光人寿臻逸两全保险》及《阳光人寿融和医疗保险C款》。2019年1月和4月分别因肾绞痛、肾盏憩室、肾结石2次住院。随后,夏女士分别在1月和4月向阳光人寿徐州中支提出了理赔申请,中支理赔人员第一时间协助夏女士通过“全能宝”APP上传各项理赔所需资料。经审核,阳光人寿赔付医疗保险金加住院津贴共计16437.09元,理赔款的及时给付为客户送去了温暖与保障。
6月4日,夏女士为表达对阳光人寿理赔服务的感谢,特制锦旗一面赠予阳光人寿徐州中支沛县营业区。阳光人寿徐州中支表示,将在今后的工作中继续秉持“农民心态”与“工匠精神”,积极践行“一切为了客户”的核心价值追求,切实做到以消费者为中心优化服务,用实际行动树立阳光品牌。