“您好,欢迎光临中国石化,建议您使用一键加油,可以更便捷更快速。”
“您好,燃油宝现在全面升级,可以清除积碳,还能省油呢。”
“您好,便利店商品可以用券满减,欢迎到里面选购。”
“站长,扫帚在哪,我来清理一下卫生。”
“王姐,我来一起整理货架吧。”
……
中石化无锡石油加油站现场车辆川流不息,一线员工们奔波不停,然而一抹抹“荧光绿”的身影正以热情的服务、暖心的帮助、真心的话语,在现场开展着服务,温暖着员工的心,更让进站客户享受到便捷的服务,达成员工和客户的“双满意”。
无锡石油党委精心筹划“联合行动”,迎接七一开展“七一我献礼”党员攻坚行动。将机关8个支部按照大小组合的方式,组成4支“联合行动队”到汽油大站开展“一对一”服务。队员们穿上“荧光绿”的反光背心,既安全又醒目,他们分别奔赴油站,开展晚高峰帮扶,缓解油站现场压力。帮助客户加油、开票,提升了现场服务质量。开展便利店商品介绍、促销、整理,充实了基层工作力量,他们明确每周一、周五为固定服务日,通过支部互联对油站“联合包干”的方式,为油站增量注入活力。
油站表示,大家都能按照前期制定好的排班要求准时到站,听从油站指挥,做好相关服务,很感动也很暖心。公司上下联动、紧密协作,为助力“最前线”发起冲锋。将支部建在班上,将服务扎根一线。全员斗志燃点百日攻坚,让奋斗更接地气,让创效更坚实,让“攻坚清单”变成“满意清单”,释放浓厚的红色生产力。(齐晓吉)