近日，这条半分多钟的视频被传到网上后，截至4日16时，收获了932万点赞，10万多条评论，8.2万次转发。几乎满屏的评论都是给小姐姐“加油”打气。这背后究竟有怎样的故事？

　　据悉

　　当事收费员小斯

　　今年只有20岁

　　刚刚入职2个月

　　1月2日是她新年第一天上班

　　1月2日

　　也是全国路网实施并网切换的第二天

　　很多司机还不适应新变化

　　就将怒火发泄在了小斯的身上

　　这一天下来

　　她已经记不清被辱骂了几次

　　下午4点多

　　小斯被班长喊过去打开车道

　　看到小斯红着眼睛

　　班长问起缘由：“怎么哭了？”

　　这一问

　　她紧绷的情绪一下子崩溃了

　　一边哭得梨花带雨

　　一边告诉班长原因

　　就在班长安慰小斯时

　　远远又有车辆驶了过来

　　虽然满腹委屈

　　但她还是立刻调整了情绪

　　微笑着迎接下一位司机

　　起此事，另一位班长童勇钧没想到平日活泼的小斯，会流露出这样敏感细腻的一面。据了解，小斯平时工作认真负责，在收费员队伍里是年龄最小的。大家在生活上对她像妹妹一样，但在工作上一视同仁。

　　“下午3点到晚上7点这个时间段，人工车道最忙，可能堵起来，司机也会将情绪发泄到收费员身上。”童勇钧说，也希望大家都能相互理解。

　　看到小姐姐哭得梨花带雨

　　却又要转头微笑服务

　　网友们一边心疼

　　一边感叹：

　　成年人的世界哪有容易两字！