连日来，面对新冠肺炎疫情发展，苏州高新区东渚街道派出所女警们主动请战，投入疫情防控纷繁琐碎的工作中，将最美的身影留在了战“疫”前线。

　　她们平均年龄26岁，在家里，她们是母亲、妻子、女儿，如今为打赢这场战“疫”，她们以“安得成军如娘子，直气端能捷秦楚”的精气神，义不容辞奔走在抗“疫”前线，她们是公安系统的骄傲，是奋斗在抗击疫情一线的“巾帼英雄”。

　　“我们要勇当疫情大数据里的‘键盘侠’”

　　在东渚派出所综合指挥室有这样 “三朵警花”，大师姐刘玥璠负责指挥调度、小师妹仲梦寒负责数据分析、陆玄敏负责视频研判，她们共同扛起了综合指挥室的大旗，是当之无愧的“三驾马车”。

　　疫情期间，作为派出所的指挥中枢，综合指挥室的工作任务特别重，不但要承担上级下发的海量涉疫区史的人员数据分析和梳理核查，还要时刻关注网上舆情，及时回应网友期待，真实准确地为上级部门下达指令提供依据。数据分析、舆情研判、轨迹核查，一条条数据、一帧帧画面、一串串代码，都需要姑娘们细致和耐心的坚守，从中发现疫情的一些蛛丝马迹，成为一线同事们奋斗的“指南针”“压舱石”。

　　“虽然我们没有同其他同事一样在一线，但是我们要勇当疫情大数据里的‘键盘侠’，让前线的同志工作更着力、更高效。”刘玥璠说。

　　“谁说女子不如男，看我‘疫’往无前”

　　“别看我外表柔弱，其实我随时随即都能化身钢铁侠，疫情不退，我不退！”姚圆苑，东渚派出所唯一的执法办案女民警。在柔弱和极具亲和力的外表下，隐藏着一颗侠义之心。抓捕、审讯、结案卷，通通不在话下，走访、宣传、采集信息，样样行家里手。面对疫情，姚圆苑主动申请和男同事们一起冲锋在一线。小区门口、外来人员返苏信息登记点位、车辆检查点处处都能看到她如风似火的忙碌身影。

　　在一次门岗严控严查中，姚圆苑遇到了麻烦事。有位湖北随州籍的老太太在例行查验时，由于未携带身份证、居住证，也说不清具体房号，被门岗工作人员拦了下来，随即同工作人员发生争执。

　　姚圆苑正在附近查控车辆，听到吵闹声马上前去询问情况。“阿姨怎么了，发这么大火，有什么难事给我说说，我来帮你出主意！”“警察同志，我给你说，我来苏州给我儿子带小孩2年多了，进出小区从来没有人拦过我，今天早上刚出门到超市买点菜回来，他们就不让我进了，不但给我测温度，还让我提供居住证，我一时半会儿到哪里办居住证去，你给我评评理！”经询问查明情况后，姚圆苑一方面温声细语跟老人拉家常，安抚好老人情绪，耐心跟老人解释近期受疫情影响，社区对湖北籍人员进入小区需要严格检查，也是为了社区居民的安全，另一方面通过警务通积极联系老人的家人。

　　经确认，老人一家人近期未回过湖北老家且身体状况一切正常，姚圆苑叮嘱老太太的儿子尽快到社区警务室给老人办理居住证，确保正常通行。前后不到半小时，一个棘手的纠纷就让小姚警官解决了，物业人员和老人都对姚警官的妥善处置竖起了大拇指。“抗‘疫’战中，我们女同志义不容辞，也能冲在前，守好岗！”姚圆苑爽朗地笑着说。

　　疫情无情服务有情，“服务群众我们永不后退”

　　方便人民群众，为群众解决实际困难是派出所窗口人员的第一要务。在疫情期间，为了减少群众出门，东渚街道派出所的警花们主动上门办理居住证、身份证。同时还结合网上办事流程，将自己的微信二维码发布到朋友圈，对一些不太熟悉网上办事流程的群众进行在线指导，或者提供代办服务。“服务群众，我们永不后退！”东渚派出所户籍窗口人员马静说。

　　疫情发生以来，东渚派出所户籍窗口累计办理各种证件170余张，开具相关证明材料4200余份，上门办证6次，真正将为人民服务的承诺践行到了实际行动中。（张蕾 邹玉芬）