近日,苏州工业园区“一网通办”平台正式上线,旨在为居民和企业提供便捷而全面的政务服务。为社区居委会更好地服务辖区居民,苏州工业园区东沙湖民众联络所开展东沙湖钟南片区社区工作人员“一网通办”业务培训。
据介绍,“一网通办”是通过网上输入、网上输出、数据共享、材料复用实现无纸化办理各项业务,办事居民不需要往返各个局办单位,也不需要重复提交材料。
此次培训的内容重点针对社区居民咨询量大、办理量大的部分业务。培训过程中一方面通过对“一网通办”业务的申请流程进行梳理;另一方面结合实际办理情况,对常办业务存在的疑问进行相互交流。社区工作人员表示:“推出一网通办后,居民跑一个地方,就能办理所有的业务,真是一项惠民的工程。”(邱菊芳 邹玉芬)