11月14日，上海商学院徐汇校区学生宿舍楼着火，4名学生跳楼遇难。15日，系主任跪倒在遇难学生家长面前道歉。（11月16日新华报业网）

　　似曾相识“歉”归来！前不久，一些知名企业就问题奶粉向公众道歉、就销售受污染鸡蛋向公众道歉，还有常见报端的某些领导就辖区出现的重大负面事件向公众道歉……我们听到的道歉太多了，但我们还不得不面对更多的道歉，道歉似乎成了问题出现后的常态。

　　世人皆有恻隐之心，每遇道歉者，总以谅解之心待之，似乎其也是受害者。只是不知在4个花季少女的生命面前，这个系主任跪地一歉能否博得些谅解？其实，道歉听得多了，难免让人想起“狼来了”的故事。

　　上海商学院的火灾，因为遇难的是4位风华正茂的女大学生，所以格外引人瞩目。其实类似的火已是一烧再烧：2001年5月16日，广州市一所寄宿学校发生火灾，造成8名正在准备高考的学生死亡，25人受伤。2005年11月2日15时许，北京市林业大学第6号学生宿舍楼三楼爆炸起火，两名研究生在大火中丧生。今年3月13日东南大学老校区动力楼火灾，整个4楼被烧；7月31日西南大学文学院大楼发生火灾，珍贵文献被毁；还不仅是高校：今年1月2日乌鲁木齐德汇国际广场发生大火，整座大楼化为废墟，商户损失超8亿元；9月20日，深圳市 “舞王”俱乐部发生特大火灾，造成43人死亡88人受伤。就在商学院火灾的前三天，在建的济南奥体中心继7月 27日之后再次发生火灾，过火面积超1000平方米……无数活生生的例子，“羊”已丢得太多，我们仍没见补牢！难道看见别人家的“羊”丢失就不知道去检查下自家的篱笆？！

　　不妨对本次事件作一假设，假如上海商学院平时能够教给学生一些基本的消防常识，假如上海商学院那座宿舍楼的灭火器不是早已过了保质期，假如上海商学院从人性化出发为学生宿舍配上饮水机，假如上海商学院没有阻隔宿舍楼逃生通道的伸缩铁门、影响疏散的简易工房，假如这些学生的生命可以再来一次……系主任曲膝一跪也许能换来些掌声。可是当一切假如都变成否定时，道歉能给受害者带来什么？道歉能给道歉者带来什么？道歉又能给听者带来什么？

　　当然，道歉比不道歉是个进步，比灾难之后“反面文章正面做”更是进步。但是，道歉毕竟只是一种姿态，对于已经发生的事件并无裨益。如果没有随之而来的追责，对未来的警示作用也在有无之间。

　　当道歉成为“常态”，这种道歉的意义也就日渐式微；而当道歉成为卸责的手段，这种貌似沉痛的行为也就变得暗藏杀机。所以我看一千个道歉远不如一个纠正错误的实际举动，与其要“割发代首”式的空洞道歉，毋宁严肃查处失职者以儆效尤，同时举一反三防患未然。　　  　　凌穹