最近，重庆市组织了市里各个部门机关干部"大下访"，集中处理群众上访信件，一个月就解决了1600多件长期悬空、久拖不决的信访案件。薄熙来说，一些干部眼里的"小事"，其实往往是上访群众家庭生活的头等大事。只有带着对百姓的感情去接访，才会有解决问题的主动性，构建和谐社会的目标才能成为现实。(2008年9月8日中国共产党新闻网转自华龙网)

　　什么是大事，什么是小事，向来都不是绝对的，这关键要看你所站的角度在哪里。有些事情，在自己认为可能是“小事一桩”，而对别人往往就是“头等大事”。这就要求我们看问题、办事情，必须站在别人的角度，多从对方考虑，多为别人着想。作为担负着“全心全意为人民服务”重任的党员领导干部，对待关乎群众切身利益的事情，不能自我认为那是摆不上台面的“小事”，而疏忽、怠慢。

　　俗话说，态度决定高度，角度决定深度。党员领导干部对群众的事情抱着“小事一桩”的无所谓态度，就不可能有亲民的热忱、为民的激情。因此，薄熙来所说的“一些干部眼里的‘小事’，其实往往是上访群众家庭生活的头等大事”，是对干部和群众关系的一种清醒认识，更是对广大党员干部的一种善意提醒和告诫。这种始终将百姓的事情当作“大事”、“要事”来对待的“群众利益无小事”的精神，很值得我们每一位党员领导干部仔细品味，认真揣摩，终身实践。

　　“群众利益无小事，民生问题大于天。”这两句耳熟能详的话，相信很多党员领导干部都听过，也曾挂在嘴上说过。但是，能够真正领会这两句话的实质，并始终坚持、终身恪守的官员，却不是全部。少数官员，考虑问题、处理事情，从自身角度考虑的多，而从群众角度理解的少。对待群众信访、上访等，认为净是一些“鸡毛蒜皮”的“小事”，和自己认为的大项目、大工程，根本无法比，于是便习惯性地认为群众是故意在和政府作对，是“没事找事”、“无事生非”。不能耐下心来，真心诚意地替老百姓考虑，为群众着想。

　　其实，正如薄熙来所说的，现在一些老百姓的生活确有困难，对于他们的诉求，要认真、要上心。郑板桥当县令时写过一首小诗：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，封建时代的一些官员尚能体会百姓的疾苦，共产党人的根本宗旨是为人民服务，难道要对“上访声”充耳不闻吗？当年刘少奇主席对时传祥同志说，我是国家主席，你是掏粪工人，这只是分工不同，我们都是人民的勤务员。这句话感人至深，教育了我们整整一代人。薄熙来还说，群众的信访多如牛毛，又错综复杂，往往是一些细活、小活、累人的活，我们的干部一定要重视这些“小事情”，肯于做这些“小活儿”。要像愚公移山那样，每天“挖山不止”，假以时日，积少成多，就可以解决很多群众关心的问题，这才算是名符其实的“勤务员”。

　　有首诗歌这样写到，“为何我的眼中常含泪水，因为我爱这土地爱得深沉”。要我说，为何有些干部眼中会把群众的事情当作“小事”，是因为对群众没有感情，未能付出真情。如果每一名干部都将百姓的事情当作“天大的事情”来对待，便会深爱百姓爱得深沉，便会激发起“视百姓为父母，将群众当亲人”的热情和爱心，焕发起感人至深的人民公仆情怀，保持党群、干群之间的鱼水深情。

　　将群众的“小事”当作“大事”来做，体现的是对百姓疾苦的感知程度和服务态度，更是党员干部应该思考的立场问题、原则问题。有了这种思想，便会主动地将自己置身于群众之中，把自己视为普通群众的一员，自觉与群众保持血肉联系。然而，个别党员干部已经习惯了当官做老爷，却不在习惯将自己当成“人民公仆”；一些官员，官不大架子不小，高高在上，摆不正和人民群众的关系，不能端正对人民群众的根本态度；一些党员干部，公仆意识丧失，道德情操缺失，传统观念弱化，严重脱离群众。这样的官员，已经丧失了其应有的公仆本色，甚至将自己与群众对立起来，时时处处为自己的官运亨通、财源广进挖空心思，却不能为百姓的柴米油盐、安危冷暖殚精竭虑。不能以人为本，以民为先，却是以官为本，以己为先。不能与民共享、与民分享，而是与民争利、与民为敌。不能像周恩来一样胸前一直挂着一枚“为人民服务”的徽章，也不能像邓小平一般认为自己是“人民的儿子，我深情地爱着我的祖国和人民”，而在大脑中盘算着如何将“人不为己，天诛地灭”的腐朽思想“发扬光大”。

　　党的十七大报告指出，“全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，走共同富裕道路，促进人的全面发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”笔者认为，不单单是信访问题，任何一项和老百姓切身利益有关系、有关联的工作，都需要每一名党员干部真正摆正自己的位置，真正将人民利益放在首位，视百姓的“小事”为执政为民的“大事”，真心关爱群众疾苦，真情维护群众利益。只要我们扎扎实实从一件一件“小事”做起，把一件一件“小事”做细、做实，做到群众满意，即使再大的工作量、再困难的事情，也一定能够办好。

　　党的性质和宗旨决定了，官员自己的事情再大都是“小事”，群众的事情再小都是“大事”。每一名党员领导干部，都能将自己的事情化小、化小、再化小，而将群众的事情放大、放大、再放大，便会在心中始终装着百姓的疾苦冷暖，在工作上始终践行“立党为公，执政为民”的思想和理念。如此，将是党之幸事、国之荣耀、民之福祉。　(倪洋军)