中央纪委监察部12388举报电话26日开通当天,工作人员共接听举报电话927个,成为名副其实的热线。(6月28日人民网)
据了解,1/3以上的举报电话都属于纪检监察业务范围外的内容,许多电话属于咨询类。总体看,来电主要反映涉法涉诉问题、土地违法违纪问题、救灾款物发放等涉及群众切身利益的问题。
从举报电话的数量和内容看,人民群众对反腐倡廉、依法行政等热点问题还是颇为关注的,表明这条热线的开通不仅必要,也很及时。
不过我很担心的是,这条热线能否持续“热”下去。这些年来,各地开通了许多热线,诸如“政风热线”、“信访热线”、“环卫热线”、“市长热线”等等,这对了解民意、听取民声、集中民智,加强党与民众的密切联系,起到了积极的作用。但随着时间的推移,加之种种原因,一些热线便渐渐“冷”了下来。我们从媒体上获悉,倒不是因为群众热情不高,而是有的热线经常无人接听,有的问题虽然反映了,却迟迟得不到回音,或得不到解决,有的由于泄密,致使当事人遭到了报复,等等。
举报电话与一般的热线电话,恐怕有所不同,前者侧重于反腐倡廉,内容更具保密性,而且民众的期望值比后者更高。尽管中央纪委监察部明确了对举报内容的处理程序及有关组织纪律,但举报群众最害怕的是失密、泄密,因为稍有不慎,便容易出“豁子”,以至遭到打击报复。这正是群众采用匿名举报的一个根本原因。
人民群众举报或反映问题,目的是为了解决问题,不管什么情况,不管如何处理,总得有个交代和答复才是。不仅如此,还要切实保护好举报人的合法权益。只有这样,举报热线才能名副其实,否则,如果“举”而无“究”,泥牛入海,群众的举报热情就会大减,久而久之,热线就会变“冷”。
反腐倡廉是个长期的战略任务。实践证明,只有充分调动人民群众的积极性,这场斗争才能深入、持久地开展下去。而群众的举报则是反腐倡廉的一个十分重要的突破口、切入点。既然开通了举报电话,那就要采取实实在在的措施让其“热”下去,因为这不只是密切联系群众,认真听取群众呼声,推进政治民主建设的一个重要窗口,也是纯洁干部队伍,提高党的凝聚力和战斗力的迫切需要。(沈仰佑)
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