“杜绝对同一个学生进行多次采访、心理咨询等活动”。这是昨天教育部对灾区有关部门提出的要求。

　　此前，在央视“众志成城”的赈灾晚会上，主持人许戈辉结识了来自北川的刘怡雪、白琳和陈兵。为了让三个孩子放松一下心情，她想带他们去游玩北京名胜，可孩子们却说：“平时，能来北京是我们做梦都想的事情，可现在我们一定要回家，要和受苦的同学在一起。”

　　这些孩子拒绝留京游玩，除了坚强和尊严，还因为对自己劫后余生过得很好不是暗自庆幸，而是有一种强烈的“羞耻感”或“犯错感”，这是存在于大灾幸存者中一个非常普遍的心理现象。它提醒我们：在帮助灾区同胞时，要体会到他们独特的心理活动。

　　以心理干预为主的“心理减灾”，可减少和治愈大灾后幸存者的严重精神创伤。但是，“心理减灾”不是简单的谈谈心和拉拉手，需要讲求科学、有序、得法和有效，要有专业精神和技能。否则，不仅帮不了忙，还可能添乱。

　　比如，媒体（包括个人博客）要学一些心理卫生知识，采访问话、摄影摄像、报道用语、图片画面，都要慎重小心，不宜说：“你能活下来就是幸运的了”（使幸存者增加了羞耻感）；也不要一次次让幸存者复述自己经历的惨景（让他们心灵的伤口难以愈合）；而不适的提问也会给孩子造成心灵的“二次伤害”。

　　又如，前几天一些报道中所提的“父母用生命保护孩子”，也不宜再多说了。美国一对母女滑雪时迷了路，女儿先被冻昏过去，母亲为了女儿获救，咬断自己手腕动脉，一边爬一边用鲜血在女儿身边画圈，营救的飞机终于看到这特殊的红色标记，女儿获救了，母亲因流血过多而死去。这是多么感人的故事呀，也是千载难逢的新闻，但与媒体同时赶到的心理学家一边恳求媒体不要披露真情，一边要求政府部门用法律逼迫各媒体“失声”，以保证女儿不会终生有负罪感并难以自拔。

　　对奉献者的宣传是需要的，但要防止对被救者造成心理伤害。美国一位母亲在飞机即将失事前，紧紧抱住自己3岁的孩子说：“孩子，当你长大后，永远不要相信人们说我救了你。因为在空难中，你和我都有相同的生死机会。你对妈妈的死不负任何责任，快快乐乐地过好你的人生。”

　　一些灾区幸存者会通过拼命地工作来排解内心巨大的痛苦，这是一种正常的回避性反应。此时，不必过度保护他们，如让他们长期离岗休息。对受害者来说，政府全面有效推动灾后重建的措施、社会各界热心具体的援助，可极大缓解心理压力，产生被理解感和被支持感，而受灾个体对社会支持的满意度越高，创伤后应激障碍发生的危险性就越小。总之，正如专家所强调的，“心理减灾”的原则应该是：不会说就别说，说不好就少说，说得好就多说。
 
顾德宁