自古只听说老百姓给当官的下跪的，一个堂堂的市委书记给百姓下跪，还几乎是闻所未闻。然而，面对父母官的下跪和承诺，百姓们非但没有感动，没有震憾，没有受宠若惊，而且几乎是视若未见，并没有停止自己上访的步伐。这种现象的产生，很重要的一面说明了百姓不相信当地政府，不相信自己的父母官，当地政府的公信力已在群众中丧失。

 

   人们的利益需求创造了政府，政府的存在价值就在于满足社会成员的需求。 公信力是政府行政能力的客观结果，体现了政府工作的权威性、民主程度、服务程度和法治建设程度。政府能不能正确行使权力，能不能遵守规则，做到“言必信，行必果”，决定着政府公信力的状况。因此说，政府公信的最终判断权掌握在公民手中，政府公信力程度实际上是公众对政府履行其职责情况的评价。

    市委书记下跪群众不予理睬，让人尴尬，更让人感到痛心！绵竹市委市政府在这件事中，不仅要反思建筑质量，更要深刻反思领导干部的公信力，反思地方政府的公信力。反思在人民群众出现困难时，政府是否都履行职责，言而有信，果断、及时地回应群众的要求，维护了群众利益； 反思政府民主化程度，决策是否做到了公开、公正、透明；反思政府部门的服务质量和效率，是否做到自觉高效地向群众提供了公共物品和公共服务； 反思，我们的领导干部们是否都做到了廉洁自律，勤政廉政？

    政府公信力是社会稳定与发展的前提条件。因为政府是社会秩序与市场秩序的维护者，政府不守信用，就会破坏整个社会信用的基础。政府作为社会信用体系建设的示范者、倡导者和组织者，只有具备较高的公信力，才能够增强人民群众的社会信任感和归属感，促进经济社会的全面、协调和可持续发展。政府失信则会导致人民群众对政府信任的丧失，从而造成社会普遍失信，削弱政府的影响力、号召力与凝聚力。

   努力提高政府公信力、建设信用政府，各级政府及领导干部应牢固树立执政为民，情为民所系，权为民所用，利为民所谋的思想。努力转变政府职能，克服官僚作风，坚持依法行政，勤政廉政，一切工作，都以维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点。只有做到言而有信，有诺必践，靠自己求真务实的作风，帮助群众解决困难，群众才会相信你，依赖你，才不会再出现市委书记下跪承诺，群众都不相信、不理睬的尴尬事。  朱海滔