广东越秀区委书记贡儿珍等,主动走上街头摆摊接访,倾听百姓意见和建议,解决百姓关注的热点和利益问题。这种做法,今后越秀区每季度将举行一次,并且形成制度化。(5月12日南方都市报-广东越秀区委书记摆摊听民声市民哭诉住房难)
群众有疾苦,总希望通过“信访路线”得到解决。如今信访渠道较多,比如,信件、邮件、电话、领导接防日等都是不错的途径。越秀区领导干部不满足这些,主动走上街头摆摊接访,为信访拓展出一种新的渠道。这种渠道为群众向相关领导反映问题架起了便捷桥梁,群众当然会表示欢迎。
领导干部放下架子,主动走上街头摆摊接访,拆掉了联系群众的围墙,实行与群众零距离接触,这是一种亲民举动,体现了执政者的一种智慧。实际上领导干部能够主动走到群众之中,问题等于解决了一半。群众中富有营养,解决问题的办法很多,许多看起来很难办的事情,走到群众中之后,再难解决的问题都变得容易起来。
领导干部到街头摆摊接访,更是领导干部需要的一种境界。直接与各种群众零距离接触,难免会听到许多不中听的话,包括一些让听者一时下不了台的话。领导干部能够听得进,不计较,这对自己是一种检验,也是群众对自己的期待。其实绝大多数群众是通情达理的,对于真心帮助解决问题的领导,他们不会过于苛求,不害怕群众的领导干部,不计较群众的表达方式,这是自身的力量所在。
越秀区领导干部街头摆摊接访,半天就接访各类建议、咨询和意见689条,这是群众对领导的信任和期盼。虽然反映的大多是鸡毛蒜皮的小事,但对群众来说却是大事。这些问题是日积月累形成的,要想彻底解决它,需要花费大的气力,更需要诚心实意的态度。因此摆摊接访不过是一种形式,解决问题才是真刀实枪的活计。领导干部在接访之后,应该下一番气力一个一个去攻克,使问题一个一个得到解决,这样,摆摊接访就不仅是一种形式,而是具有实实在在的内容,对推进政治文明建设,促进社会的稳定和谐,才会具有实质性的意义。 张永琪