对车票擅自提价的投诉，溧阳市运输管理处客运科汤科长答复：经调查，村民反映的情况基本属实。我们已要求客运公司进行整改，加强对驾驶员的教育，严格执行公布的价格标准。客运科将加大管理力度，对擅自涨价的行为，发现一起处理一起。