近日，香港网民在网站论坛用视频、图片曝光内地游客的一些不文明行为。此举引起内地网友的强烈反应。有网友反击说，香港人到内地也有很多不文明不健康的行为；也有网友觉得港人的批评是一面镜子，我们应该虚心接受；也有学者认为港人的批评有真实的一面，也有偏见的一面，只有增多交流才能消除误解隔阂。

 

    香港网民有关内地游客素质不文明行为的指责，既然有视频、图片为证，当然不能说是无的放矢。不过，内地网友的强烈反应，也并非全然没有道理。把个别内地游客的素质问题扣在所有内地游客的头上，如此以偏概全的结论当然会令内地人心生反感。类似的发达地区对于后发地区的傲慢与偏见，以及由此而引发的矛盾与尴尬，实在是自古有之。楚王“齐人擅偷”的言论，招来晏婴“楚地好偷”的反驳，正可谓经典一例。至于现代社会中，城里人瞧不起乡下人，上海人看不起外地人，以及因此而得出的“乡下人”与“外地人”素质差的结论，其实也都是同类文化现象的产物。

 

　  事实上，对于上述现象其实大可不必动辄大而化之的上纲上线。首先，既然被曝光的部分内地游客的不雅举止，完全不能代表内地游客的整体形象；其次，在网上发帖抱怨内地游客素质，并因此而对内地游客抱有成见的香港网民，当然也只是香港市民中的部分群体，并不能代言所有香港市民的观点。从这个角度来看，“香港网民网络曝光内地游客不文明举止”，不过是个偶然个例罢了，根本不具备任何的普遍意义。然而，不幸的是，经由网络的放大，明明只是部分香港人的看法，明明只是部分内地游客的举止，却被呈现为香港人与内地人之间的文明素质差异，这样的结论当然是畸形和被扭曲的，至于因此而引发的双方之间的隔阂，则更是一出典型的网络“蝴蝶效应”：网络那头一只小小的蝴蝶扇了扇翅膀，居然引发网络这头的一场龙卷风。而按照道理，网络本来应该是人们更好的认识世界的便利途径，从这个意义上说，无论是香港人还是内地人，都应该更多的去擅用并理性处理网络信息。那种动辄引发误解和隔阂的“网络蝴蝶效应”还是少些的好。
　　
    基于上述视点，香港人对于内地游客素质的抱怨，不过是一出“齐人擅偷”的老戏新唱罢了。真要规避类似的尴尬，恐怕还需双向求解，香港人还应少一些“楚王”的傲慢和偏见，而内地游客也不妨多一些“晏婴的智慧”和“言者无罪，闻者足戒”的大肚与宽容。  武洁