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官员应塑造直面批评的阳光心态

  新华报业网  2008-02-25 16:30:26 [发表评论]

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  广州市政协委员、卫生局副局长曾其毅因其“全世界看病最不难是中国,看病最不贵是中国”的两会言论,竟引发网民和舆论一片骂声。曾其毅日前开设博客作出积极回应。他表示,通过博客与网民交流,能令自己“回归普通公民的位置和心态。”(2月24日《南方都市报》)

  我们不讨论曾其毅当初言论的正谬。但面对网民和舆论的批评和责骂,曾其毅没有逃避或躲闪,而是另行开辟沟通渠道,积极与网民进行沟通和互动,我看这表现出官员应有的敢于直面批评或“闻过则喜”的雅量和美德。样敢于直面外界不同意见和善意批评,努力塑造自身“闻过则喜”的阳光心态和为官美德的行为,是值得当今更多官员或公众人物借鉴和仿效。

  实际上,能否胸怀坦荡地对待外界舆论的批评,乃检验官员为官作风良莠的一把常用标尺。一个官员若能做到“闻过则喜”,甚而主动接纳不同意见,心平气和地与异议者进行沟通互动,并对外界的批评或责难,保持一种“有则改之、无则加勉”之从善如流的平和心态,才更有助于及时化解各类矛盾或误解。然而,当下许多官员对待外界意见或批评,常常抱着老子天下第一或以自我为中心的浮躁心态,不是“闻过则喜”,而是“闻过则怒”,甚至干脆动用手中权力滥施淫威,打压批评人士。如此唯我独尊和妄自尊大的鄙陋心态,恐怕最终只会加深误会并导致矛盾和误解升级了。

  日前,铁道部发言人回应外界有关雪灾的善意批评的非理性言辞和官僚做派,之所以遭到舆论广泛的批评和责难,就是因为其缺乏敢于直面批评的阳光心态。在当今官场,随着一些官员手中权力一天天变大,其胸怀反而变得越来越小,直至连善意的建议和批评都倍感“刺耳”难耐,对不同意见动辄恼羞成怒,对批评者不择手段地兴师问罪,甚而令其周遭变得人人自危,噤若寒蝉。而如此听不得任何不同意见和善意批评的官员,天长日久,其认知视野和决策风格,也便难免变得愈来愈狭隘和偏私起来,直到自己彻底沦为“高处不胜寒”的孤家寡人了事。

  再者,官员以敢于直面批评的阳光心态,主动与异议一方进行交流沟通,还容易更加充分地阐释自己的看法和观点,从而赢得外界更多的理解和支持。正如曾其毅所说,与网民平等地交流和沟通,能令其自身“回归普通公民的位置和心态”。尤其经过他对自身观点进行全面细致地阐释之后,在其博客中留言的一些网友不仅消除了误会,而且还转而支持起曾其毅来,“只有深刻了解医疗行业的人才有发言权,社会、人民需要听到更多真实的言论。”

  的确,无论是从落实科学发展观的需要出发,还是立足构建和谐社会的角度考量,都需要各级官员积极塑造敢于直面不同意见和善意批评的阳光心态,营造广纳贤言和诤言的雅量和胸怀,切实做到集思广益,科学决策,以防止自身滑入闭目塞听和“闻过则怒”的为官泥淖。   周士君
 
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