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假名牌假信用度网上购物投诉占消费投诉一成

  北京晚报  2007-07-18 16:29:07 [发表评论]

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   新华报业网讯 “除了大米、蔬菜、酱油、西瓜这些在楼下即可买到的商品,我们可以随时随地上网挑战我们购物消费的想像力。”正望咨询公司的吕伯望说。

  但是不可否认,网购在快速发展的同时也存在着诸多问题。据中消协披露,去年网络交易投诉已占全部投诉的10%。 问题1:假名牌比比皆是

  在易趣上开过店的linda告诉记者,上网开店无需租店铺、注册公司、纳税,只要到网站注册,通过身份验证后交点儿网络使用费即可,很自由、方便,但也因此网上售假横行。

  记者在淘宝上搜索了一款商场售价3000多元的名牌包,共找到了64条信息,其中最便宜的才300多元。 问题2:“钻石”卖家也不可信?

  经常网购的人都知道,网站会为卖家设“信用度”,由买家打分,钻石级卖家一般比较可信。但曾被浙江工商局调查的一位卖假名表的店主沈某说,他的“钻石级”网店上60%的交易是找人作假的,自己多注册几个账号就行了。

  专家观点:自律更重要

  今年3月商务部发布的《关于网上交易的指导意见(暂行)》提出,作为网上交易的服务提供者,应提供规范化的网上交易服务,维护交易秩序,保护消费者权益。中国电子商务专家、中国政法大学副教授于淼对此非常认同,他说,网购是新兴行业,因此目前设立专门的法律法规尚且早了。“在目前信用体系不健全的情况下,网站只能靠自律。”(于海波)

 
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