家里电脑“有毛病”,陆续“治”了半年多仍没“痊愈”。江宁区居民李女士就此来电向本报反映。
据李女士说,去年6月,她的电脑出现图标显示不出来和死机的情况,她请“海拓四季”电脑维修公司上门维修。对方上门检查后把主机带回公司。一星期后,对方将修好的电脑送到她家,并收了她860元的维修费。但第二天电脑又出现了和以前同样的问题。“海拓四季”维修人员上门检查后说是系统问题,只要重新安装一下就可以了。而在其后的3个月里,电脑还是经常出问题,时好时坏。今年元月份,对方再次派人上门,并说可能是新换的主板有问题,要寄到深圳去修,至今没有修好。
对此,“海拓四季”电脑维修公司的李经理解释说,李女士的电脑问题比较多,后来换上的电脑主板又出了问题,他们在年前就寄到深圳去修了,但由于春节放假而耽误了一些时间,经催问深圳方面得知,主板一星期以后就能修好,请李女士再等几天。 (云霞 幼明)