“你放心吧,老人已经安全到家了,家属一再拜托我,向你表示感谢!”4月25日中午,江苏南京分公司虹桥加油站领班长丁爱红接到一个特殊的报平安的电话,电话是当地派出所民警打来的,她一直悬着的心也终于放下了。
4月25日上午,丁爱红在站内安全巡查时,发现在油站出口处的路边坐着一位老人,神色焦虑,丁爱红遂上前询问。老人拉着丁爱红的手,焦急地说:“我迷路了,我要回家。”
丁爱红了解情况后,先将老人搀扶到油站便利店内休息,并给她递上矿泉水,而后试着询问她是否记得家庭地址、家人联系电话等信息。可老人家一直摇头说:“我什么也记不清了……”,说着急得哭了起来。“您放心,别着急,我一定想办法帮您找到家人,找到之前我一直陪着您!”丁爱红拍着胸脯跟老人保证,陪着她聊天、拉家常,安抚她紧张的情绪。
随后,丁爱红拨打了110,求助警方帮忙。民警来到加油站后,丁爱红向警方详细讲述了相关情况后,民警将老人带回了警局。丁爱红一直将老人送上车,临别时老人一直拉着丁爱红的手,连声称谢。两个多小时后,老人在警方帮助下,平安回到了家,于是出现了开头的那一幕。
(作者:刘亚梅 黄劲)