近日,南京博航数控机械设备有限公司财务负责人陈雪华,来到到溧水市民之家指定窗口办理企业登记,一个半小时后,营业执照、公章和银行账户全部办结,陈雪华感慨:速度真快!
目前,溧水区持续深化“放管服”工作,以“方便群众、方便企业,方便发展”为宗旨,以企业、群众实际需求为导向,创新思路、认真谋划,推动“放管服”改革再提速,进一步增强企业、群众的获得感、满意度。
“去年,溧水区率先在全省实现“2430”目标。目前,我们又开启‘1230’改革,即开办企业1个工作日、不动产登记2个工作日、工业建设项目施工许可30个工作日内完成,推动行政审批再提速。”溧水区行政审批局副局长杨军说。
聚焦问题查原因,对照问题抓整改。溧水区围绕“1230”改革目标,全面梳理、优化、精简原有实施方案,发布统一的收件标准、各环节办结时限、审批流程图,建立“全程留痕、过往可溯、进度可查”的办事记录与督查机制。区审改办召开月报分析会,集中研判,对不达标环节分析原因,逐项解决,力求简无可简、效能最优。“企业只需进一扇门,在一个窗口交一份材料,收件后交各工作组协调办理。”杨军说,目前溧水市民之家进驻部门单位共39个,标准服务窗口237个,涉及办理事项364个(主项),政务服务事项进驻率达99%以上。
整合服务流程,强化一网式通办。打破内部壁垒的同时,溧水区还组织4家银行和1家公章刻制企业,集中进驻市民之家,所有环节全部即到即办,实现合作银行网点代办工商登记,由企业指定刻章单位提供预约公章送达服务。通过全程代办,完成“注册登记、公章刻制、银行开户、涉税信息”四个流程的“一窗受理、一日办结”,将企业开办时间控制在1个工作日之内。人民银行溧水支行负责人介绍,在溧水,不出“市民之家”即可办理企业开户,企业登记申请材料由原来的14件精简到5件。
坚持民意引领,抓住服务这个主题。溧水区深入推进“最多跑一次”改革工作,深化行政审批制度改革,坚持找问题差距,推出了“一对一”和“代办跑腿”等特色服务,不断深化优质政务服务内涵,得到了群众的广泛认可。南京阿姆斯特科技发展有限公司申请施工许可证时,对审批流程很不熟悉,为让企业不跑“冤枉路”,溧水区审改办派出专人上门对接,答疑解惑。“按要求备齐审批材料后,公司很快就拿到了施工许可证。”项目经理高世强说。
溧水区相关负责人表示,坚持站在群众立场上谋划和推进“放管服”改革工作,从群众最关心的事,最突出的问题着手,从最具体的工作抓起,通过一个个问题的解决,让群众感受到地方政府服务能力的不断提升。 (杨长喜 周颖)