交汇点讯 连续十天吃住在办公室；磨破嘴皮排查大数据近10000条，给居民打“骚扰”电话数万遍，累计通话时间超过1600个小时……
眼下防疫一线的基层干部有多“苦”，看看这组数据就知道。在南京秦淮区洪武路街道办，民生保障部副部长李小平带着疫情防控数据小组，接连奋战18天与病毒“赛跑”，用常人难以想象的坚守，创造了以上的记录。以他们为代表的基层干部，出于本能地扛起职责，牢牢筑起第一道防线，用默默付出书写了非常时期的战“疫”答卷。
这是一场发生在“电波”里的疫情阻击战，看似平淡无奇，却足够动人心魄。
与病毒赛跑，社工不顾手臂骨折加班
“你好，请问您最近去过禄口机场或者张家界吗？乘坐什么交通工具？是否有同行的人？”……8月7日，洪武路街道疫情防控数据处理中心，44岁的李小平声音沙哑，带着团队给居民一个个打排查电话。“这几天的工作重点，开始转移到国内中高风险地区、省内扬州等相关人员的行程数据上，工作量再次开始多起来。”
李小平的主要工作是带领数据处理小组，梳理核实有中高风险地区行程史人员的信息。本轮疫情发生以来，团队就连轴转工作。“有一次，我们一下子接到上级下发的4000多条数据，一天打了18个小时的电话。第二天，团队里的女同志都变成了‘公鸭嗓’。”
这段时间，上级部门前后共下发近1万条数据。每次数据下来，他们便开始通宵排查。同样的排查问题重复一万遍，这期间还要忍受电话那头的不理解与指责。以人均通话10分钟算，累计通话时间超过1600个小时。
排查数据，实则是一项至关重要的工作。以最快速度摸清家底、盘清底数，关系到采取何种应急方案、区域疫情走势研判，是政府出台疫情防控举措的重要依据。
“这要求我们必须与病毒赛跑。”李小平说，起初时，数据处理小组只有5个人。与此同时，还夹杂着去区里领取防疫物资、连夜清点分配等工作。
社工蔡铭良是“80后”，在疫情发生前摔断了胳膊，原本可以休息3个月，但他主动请缨带伤工作，直到最近，因用键盘打字引发手臂旧伤才回家；年龄最小的张义康1998年出生，因为劳累过度，突发急性尿结石，才不得不就医休息。
每份名单都必须做到最短时间内“见底”。“前五天五夜，压力特别大，闭上眼打盹，也完全睡不着。”李小平自备了速效救心丸，“再苦再累，也要坚持过去。”
办公室吃住十天，见到女儿那一刻“破防”
“办公室里吃住十天，女同志的形象也不要了，说起来怪不好意思的。”
李小平带领的，是一支能干的团队。“几位骨干去年都参加过战‘疫’，特别认真，自我要求高，经常忙到身体和精神奔溃的边缘。”李小平不断给大伙加油鼓劲，给大伙做心理“按摩”。后期，随着工作量变化，数据处理中心一度扩充到10到30人，最近这段时间，人数保持在7人左右。
7月31日深夜，第一波高潮忙过去，工作节奏稍缓，李小平终于回了一趟家。当晚，两个女儿和丈夫专门开车来接她。“两个孩子老远就喊‘老妈老妈’，那一刻，我的眼泪啪地就掉了下来。”这么多天，再苦再累都咬着牙撑过来了，但是看到家人的那一刻，李小平还是“破防”了。
1977年出生的李小平，转业到地方前是军队医护人员，身上至今仍保留着军人的作风。她曾荣获区优秀共产党员、优秀公务员等称号，并荣立三等功一次。去年春节，一大家子从各地赶来准备团圆过节。疫情发生后，李小平第一时间脱掉围裙，担任街道疫情防控数据小组组长，在办公室完成跨年。她常说：“脱下军装，我还是军人。”
顾“大家”背后，是“小家”的牺牲和支持。亲情的力量是她的强大后盾。李小平的母亲患有尿毒症，一周三次血透的任务落在丈夫头上，他却不曾有过怨言。李小平在单位忙碌时，家人们每天都在家庭微信群问：“今天回家吗”“也不知道老妈有没有休息”……这些至亲的家人的信息，她往往后半夜才来得及看。在办公室住到第五天，丈夫默默地送来换洗衣服，面都没见，只发了句信息说：“衣服放在门卫，就不打扰你了。”
防疫战线上，李小平早已是一位“老兵”——疫情不退，老兵不退。8月1日，回家的她也没有闲着，凌晨3点，还在电话里处理核酸检测点出现的小状况。睡到早上6点，她挣扎着起床，却怎么也爬不起来，最后只好“让老公拽起来”。
从不配合到理解，越来越多志愿者参与
“这几天每天能有3个小时的睡眠了。”李小平说，前几天工作最紧张的时候，神经一直紧绷着，没时间关注身体。这几天稍微松一些，身体立刻开始“发信号”，感觉很疲惫。
看着李小平在一线忙碌，街道领导和同事们看在眼里，疼在心里。“没办法，她业务能力强，数据她最清楚，哪里都离不开她。”
这注定是一个令所有人都难忘的夏天。受到妈妈影响，李小平的两个女儿，一个上高三，一个上大三，也主动地加入志愿者的队伍。8月1日，她们和李小平一起上班，在社区里接听咨询电话，为黄码转绿码人群服务。还没到中午，小女儿就给李小平打电话说：“妈妈，我接了一个上午的电话，头皮都麻了！之前我只知道你工作累，但不知道居然这么累！你是怎么坚持下来的呀？”
李小平一边安抚小女儿的情绪，一边笑着说，这只是自己日常工作的一小部分。在工作人员的帮助和李小平的鼓励下，两个女孩顺利地完成了当天的任务。为了纪念志愿者的“初体验”，李小平把女儿们的工作照发到了朋友圈。让她没想到的是，很多朋友给她打来电话，给自己的孩子报名当志愿者。
这几天，这些陆续到来的小志愿者们，就被安排在洪武街道各个点位上帮忙。这是一次“小手拉大手”，带动更多家庭换位思考，理解、支持、参与疫情防控的过程。“没什么比群众理解基层更可贵的了！”
李小平告诉记者，在洪武路街道，像她一样，包括机关干部、社工等直接参与防疫的工作人员超300人。繁杂的工作虽然很辛苦，但每当看到家人的支持、团队拧成一股绳的坚持、群众的理解，她和同事们很快就能找回力量，重燃斗志。
基层一线的负重前行，只为更多群众的笑脸。李小平和同事们相信，只要我们坚持到底，一定能很快迎来胜利的曙光。
新华日报·交汇点记者 仇惠栋 李凯
