国庆长假期间，南京新街口地区每天人流如织，新街口地铁站处于南京市中心，每天人流量数十万人次。在这里，人们时常会看到身着制服、英姿飒爽的女警和队员们来回巡逻，她们便是全国地铁首支女警巡防中队——南京市公安局地铁分局女子巡逻中队的队员们。她们每天在偌大的新街口地铁站范围内车巡、步巡，回答游客咨询、向乘客提供帮助、处置突发状况 …… 成为地铁站内一道靓丽的风景。

　　每天走两万多步，女队员们占领朋友圈封面

　　10 月 6 日上午 10 点多，现代快报记者在新街口地铁站见到了女子巡逻中队的队员殷小霞，她刚刚和另一名同事在站内巡逻了一圈。" 我们俩站在平衡车上巡逻，一次巡逻半小时，有时一次巡逻一小时，巡逻一次下来，脚都有些发麻。" 她说，可能不少人以为站在平衡车上巡逻，队员们会比较轻松，其实不是这样。因为平衡车的前行、加速等要靠身体不断调整来控制，站在平衡车上，身体的状态是紧绷的，时间一长，脚板会发麻。殷小霞说，用平衡车进行巡防执勤，大大节省了应急救助的时间。站在平衡车上巡逻时，队员们的高度相对于乘客而言稍微高一些，" 这样大家就很容易看到我们，如果乘客需要问路、救助，就能及时发现我们。如需救助，我们能很快地赶过去。"

　　现代快报记者了解到，队员们站在平衡车上巡逻不轻松，步行巡逻同样也很辛苦。" 步巡一天下来，步数一般都在两万步以上。像我在站内巡逻一圈，每个出入口都要到，一圈下来大概 15 分钟。" 女子巡逻中队副中队长张珂瑜说，新街口地铁站在南京乃至全国都是大站，有 20 多个出入口，步行巡逻一圈就有几公里，不少队员执勤一天下来，运动步数往往会占据朋友圈的前列。

　　△图为女子巡逻中队的队员们在巡逻、救助乘客。警方供图

　　在新街口地铁站，不少外地游客会迷路，看到巡防队员后，他们往往会问各种各样的问题。" 每天巡逻时，我们不知道要回答多少问题。有的不知道走哪个出口，有的问怎么换乘公交车，有的问如何到步行街、到景点，问题五花八门。"

　　张珂瑜告诉现代快报记者，队员们巡逻时，随身除了配备警务装备以外，队员的巡逻背心上还有一个特制口袋，装着纱布、创可贴、风油精、硝酸甘油等药物，以便在紧急时刻对病发乘客进行救助。

　　回答问询、提供救助，女队员们很忙

　　相对于平时，国庆长假期间，新街口地铁站人流量更大，各种救助类警情也多了起来。据统计，新街口地铁站的警情大部分都是救助服务类警情。现代快报记者了解到，10 月 5 日上午 10 点多，在新街口地铁站 1 号线站台往站厅方向的电扶梯上，一名老太太因人多拥挤没有站稳摔倒，造成手、膝盖、脸部擦伤。当时警辅朱涛听到乘客呼救后，第一时间赶了过去，在附近的女子巡逻中队队员及时赶到，打开小药箱，为老人消毒、止血、缠上绷带。由于老太太膝盖受伤，队员们推来轮椅，帮助 120 急救人员将老人送往医院救治。

　　10 月 4 日中午，在新街口地铁站 8 号出口岗亭执勤的女子巡逻中队队员胡漫丽注意到，一名三四岁的女童站在附近东张西望，身边没有大人，胡漫丽赶紧走到女童身边询问情况。" 我要找妈妈。" 女童望着胡漫丽怯生生地说。可是胡漫丽在附近找了一圈，没有看到有人要找孩子，只好先将女童带到了警务室。大家给女童拿来零食，并耐心向孩子打听父母的姓名、电话、样貌等，可是由于孩子年龄太小，说不出有用的信息。考虑到孩子走失，妈妈肯定会很着急，估计女童的妈妈会向站内民警求助，队员们赶紧通知站内的民警和警辅，果然很快就有一名警辅反馈消息称，刚刚一名女子焦急地求助，说她与 3 岁的女儿走散了。队员们赶紧带着女童赶过去，母女俩得以重逢。原来，当天这位妈妈带着女儿到新街口一家饭店吃饭，母女俩走到新街口地铁站的大圆盘位置时，来往的人很多，3 岁女童没有牵紧妈妈的手，与妈妈走散。

　　" 像这种孩子走失的警情，在长假期间特别普遍。" 女子巡逻中队的队员们说，平均下来，几乎每天都会遇到一起类似的走失警情。为此提醒广大家长，带孩子到地铁站、景区等人多的地方，一定要看护好孩子，不要让孩子脱离自己的视线，以免发生意外。

　　曾在两周内抓获 3 名小偷，女队员们很拼

　　女子巡防中队不仅仅是地铁站内一道青春靓丽的风景线，更是地铁乘客身边的 " 守护神 " 和 " 贴心人 "。她们通过步巡与平衡车巡相结合的方式，在地铁站内进行流动巡防和接处警，实现站内警力全方位、全时段覆盖，一旦发现可疑情况，女队员们会变身为 " 女汉子 "，及时处置突发情况，确保地铁站内的平安稳定。女子巡防中队在日常工作中，担负着巡逻盘查的任务，队员们往往通过女性特有的细致观察，发现形迹可疑的人员。

　　现代快报记者了解到，南京地铁公安分局女子巡逻中队于 2017 年 7 月成立，是全国地铁首支女警巡防中队。队员们配备有警棍、辣椒水等警务装备，对不法分子起到了很好的威慑作用。成立之初，女子巡防中队配有 1 名民警、7 名巡逻队员，目前女子巡逻中队配有 2 名民警、9 名巡逻队员，年龄最小的队员只有 20 岁。据统计，女子巡逻中队成立以来，新街口地区派出所的接警数量、刑事案件发案均有明显下降。现代快报记者了解到，一年多前，女子巡逻中队的队员们在两周内，连续抓获 3 名在新街口地区行窃的小偷。

　　除了日常的巡逻工作，中队的女队员们有很多 " 课 " 要上，堪称 " 文武兼修 "。队员们和航空公司的空姐们结成对子，互相交流礼仪、急救和安全自卫知识。队员们还积极发挥特长，更好地为乘客、市民提供服务，女警张馨文手绘了一幅 " 新街口地图 "，将新街口地区的主要建筑、地铁出入口等信息列在上面，极大地方便了外地游客。另据了解，队员们还积极练上了 " 武功 "，接受警体培训、消防培训、反恐培训的同时，队员们还加强体能训练，提高应对突发情况的能力。

　　由于工作突出，成绩优异，南京地铁公安分局女子巡逻中队先后被南京市公安局、市工会、市妇联等部门评为先进中队、十佳巾帼文明岗、辅警巾帼示范岗等，获得了不少荣誉。张珂瑜告诉现代快报记者，虽然工作很忙很累，但大家每天能为广大的乘客、市民提供服务，看到每天地铁站秩序井然有序、平安稳定，大家心里很有成就感。