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连云港连云区:“四减四办”让政务服务从“能办”到“好办”
2021/08/28 19:39  连网  

  【连网】“办事真是太方便了!以前提交材料后要等好几天才能有结果,现在不但只需要一两天就能办成一件事,而且在网上就能提交材料。”刚拿到公共场所卫生许可证的王女士说道。

  今年以来,连云港市连云区行政审批局以政务服务事项“减材料、减时限、减跑动、减环节”为重要抓手,在推行“简化办、一网办、就近办、一次办”等便民措施基础上,持续深化“放管服”改革,着重在优化营商环境上下功夫,着力打造规范高效的政务服务环境。

  办事“减材料”,服务“网上办”

  连云区严格按照“应进必进、应领必领”的要求,认真核对标准化事项清单,严格按照标准化要求,对申请材料“一减再减”,部分事项的申请材料数量直接减为之前的三分之一。目前,连云区依申请六类政务服务事项1229项,除依法依规需申请人本人到场办理的事项外,政务服务事项均已实现100%可网办,93.5%的政务服务事项实现全程网办“不见面”。今年以来,通过江苏政务服务网受理业务达9000余件。

  办事“减跑动”,服务“就近办”

  实现政务服务一体化平台区—乡(街道)—村(社区)三级全覆盖,全程代办服务全面铺开,政务服务事项跨区域、跨层级可办。目前,8个镇(街道)、46个村(居)238个事项全部进驻江苏政务服务网,皆可在村(居)委会直接“就近办”,2021年,村(居)代办业务量已达4000余件,辖区居民实现了“小事不出户,大事不出社区”。

  办事“减时限”,服务“一次办”

  通过全程网办、“网上申请+邮政寄送”“网上申请+全程代办”等方式实现政务服务事项“跑一次”是常态,“跑两次”是例外。目前,连云区政务服务事项全部实现政务服务事项“最多跑一次”,行政许可类事项承诺办结时限在法定时限基础上压缩85%以上,让每一名群众都能“最多跑一次、一次就办好”。

  办事“减环节”,服务“简化办”

  连云区行政审批局深化“放管服”改革、优化营商环境,以“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务模式推出“一窗受理”。将办事所需的事项流程进行梳理,取消重复收取的资料,减少了审批环节,达到办事时限和办事环节“双减负”的目的。

  作为连云区“六星级市民之家”,连云区政务服务正在从“能办”向“好办”转变,也让越来越多的群众、企业办事像点餐一样方便,像网购一样快捷。下一步,连云区行政审批局将以“提升政务服务便利度”工作作为推进“放管服”改革、持续优化营商环境的一项重要抓手,坚持以办事企业和群众的感受为导向,不断优化服务举措,以最贴心、最舒心的服务,不断满足人民群众的新需要、新期待。(李景然)

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