今年中秋国庆假期“二合一”，诞生了长达8天的“PLUS版黄金周”。业内预测，这个“超级黄金周”有望创造一个新的旅游高峰。
眼下，南京市上下正齐心协力，共塑安全有序、文明有礼、南京有爱的城市形象，以良好的旅游品质和消费环境迎接黄金周大客流的到来。
热度列全国“TOP10”：黄金周南京将迎大客流
今年以来，“总要来一趟南京吧”话题持续发酵，南京凭借“颜值”和“气质”，在全国迅速“圈粉”。
1—7月，全市共接待游客1.07亿人次，同比2022年增长70.4%，同比2019年增长38.2%。与此同时，上半年南京旅游还交出了多个“全省第一”的答卷：
全市旅行社接待游客量全省第一，
接待研学旅游人次全省第一，
演出市场观众人次和票房产出全省第一，
游客满意度调查全省第一等等。
此外，南京还位列全国最佳会议会奖目的地城市第一名。“五一”、暑期期间都迎来了大客流。
延续了今年旅游的火爆态势，加上连休8天的中秋国庆“超级黄金周”将至，业内普遍预计这将是一个出游热度火爆的长假。目前，在携程、同程等旅游电商平台上，黄金周出游需求热度持续上扬，南京跻身国庆旅游目的地城市全国前十强。
航拍江宁谷里街道公塘头村，田、水、林、居融为一体的田园画卷跃然眼前。
9月13日，携程发布的《中秋国庆旅游预测报告》显示，截至目前，“十一”国内游机票、景区、酒店、跟团游等产品已进入预订高峰期，一些热门旅游地的度假酒店、网红民宿的热门房型已经“一房难求”。国内旅游产品“十一”预订量环比前一周增长88%，同比去年增长超4倍。在“国庆热门旅游目的地TOP10”排行榜上，南京名列第8位。目的地为南京的“超级假期”整体旅游订单量同比去年增长353%。
9月12日，同程旅行发布的《2023中秋国庆旅游消费趋势预测报告》显示，中秋国庆假期出行的长线游市场增长迅速，游客的“出行半径”变长了。在“国内旅游目的地城市TOP10”排行榜上，南京同样名列第8位。
“除了便利的交通条件和丰富的旅游资源外，南京城市文化底蕴深厚，在中秋国庆期间还将推出众多传统文化相关的节日活动，这些都是吸引大量游客前往的原因。”同程旅行相关人士告诉记者。
预计热门景点仍将“天天满额”：客流量超平时3倍
尽管“超级黄金周”期间，我市相关景区和文旅场馆的预约名额目前还未开放，但综合种种迹象分析研判，一些热门景区、主要文博场馆将依然火爆。
“从之前的热门景区预约数据看，南京博物院、‘总统府’、江东门纪念馆、中山陵等在暑期几乎每天都达到预约满额，预计国庆黄金周期间仍将天天满额。”市文旅局市场管理处处长楼钱良说。
此外，黄金周期间，我市还将迎来“观演”“观展”大军。相关部门数据显示，9月10日至10月7日，全市共审批营业性演出活动175场，其中大型营业性演出13场。截至9月13日，市公安局掌握的数据显示，国庆8天全市大型活动共21场，其中5000人以上的演唱会4场、汽车展5场，2000人以上的演出表演10场、艺术博览会2场，共计观众约17.63万人次。
南京智慧旅游大数据运行监测平台预计，国庆假期我市每天客流量在160万—200万人次之间，比“五一”假期平均每天180万人有所增加，是平时客流量的3倍以上。其中，9月30日、10月1日将迎来客流高峰。
综合历史数据分析，我市重点旅游景区中，黄金周容易形成大客流造成拥堵的主要有7个：钟山风景区、夫子庙核心景区、牛首山景区、红山动物园、南京博物院、“总统府”景区和江东门纪念馆。
内秦淮河夜景。
根据市文旅局的节前预测分析数据，截至9月13日，从酒店业预订情况看，景区周边的星级饭店假期前3天平均预订量已超过三分之一，其他区域酒店预定量也均超过了10%。如紧邻玄武湖公园的南京金茂威斯汀大酒店，因为在房间里就能俯瞰湖光山色，颇受游客欢迎，“目前10月1日—10月3日的大部分房源已被预订出去了。”酒店前台工作人员告诉记者。
玄武湖公园。
一些网红乡村民宿也早早被“下手”。如位于苏家文创小镇，依山傍水，带独立泳池的原舍平湖民宿，目前黄金周期间的预订入住率已经达到了约50%，和2019年同期相比基本持平。
完善预约机制：延长景区开放时间
为了提高游客“超级黄金周”在宁的游览舒适度，目前全市上下正行动起来，针对今年以来游客反映较为集中的问题“对症下药”，在景区、交通、环境等方面提档升级，扎实做好各项服务保障工作。
相关部门数据显示，今年1—8月，从全市接到的涉及景区管理、门票预约、旅行社、住宿、停车、出租车网约车、餐饮等共计10个类别的大旅游范畴12345工单来看，南博、“总统府”、江东门纪念馆等一批热门文博场馆门票预约难，一票难求；部分景区交通不便、周边停车难、接驳车运力不够；部分景区人多不舒适、厕所少、卫生差等问题，是游客反映比较集中的问题。我市及时查补短板，列出问题清单，逐项推进解决，面对国庆大客流提前谋划，细化相关举措。
针对热门景点“预约难”的问题，早在7月26日，市文旅局就下发了《关于进一步完善全市旅游景区团队预约机制加强服务管理工作的通知》，提出实行预约的热门景区要进一步优化预约程序，升级预约系统，实行动态预约二维码、身份证实名制刷卡入园等手段，增大游客购票几率，用技术手段防范“黄牛”囤票倒票。
要提供多渠道购票方式，线上线下购票相结合。
要适当提高每日参观上限员额，细分预约时段，科学配比团队与散客的门票数量（团队比例不少20%），并根据现场人流情况动态放票。
要及时发布景区预约实时信息，利用好官网、官微、头条、小红书、抖音等新媒体平台，方便游客预约。
要联合公安、城管等执法部门，严厉打击“黄牛”倒票行为。
为了缓解景区入口“排队长”的难题，市文旅局要求景区延长开放时间，客流量大的热门景区要增加售票窗口，适当增加入园通道，对团队游客要尽可能设置快速检录通道，防止门口排长队造成拥堵。同时，增加志愿者队伍维持秩序、提供咨询服务。中山陵、牛首山等客流量大的重点景区，要增加接驳车运力，减少游客排队等候的时间。
国庆假期，全市旅游景区和文博场所要全部开放，中山陵、南博、江东门纪念馆、“总统府”、牛首山等重点景区可采取“提前开园、延迟闭园”的方式，比照暑期延长开放时间。瞻园、中华门、大报恩寺等符合夜间开放条件的景区要延长夜间参观时间。
实施多向引流：纾解景区“停车难”
我市热门景点主要集中在玄武区、秦淮区为核心的主城区东片。因此，每逢节假日客流高峰期，中山陵、夫子庙、南博、“总统府”、玄武湖、红山动物园等景区及周边“停车难”的问题十分突出。
在玄武湖东岸的全域旅游服务中心。
“黄金周期间，我们将携手市交通局和市公安交管局，在汽车东站、小红山客运站各提供50个左右旅游大巴停车位，在玄武湖东岸的全域旅游服务中心提供38个大巴停车位、800个小车位，并研发微信小程序，引导司机扫码导航分流停泊。”楼钱良告诉记者，此外我市还将努力挖掘景区及周边停车潜力，如联系协调热门景区周边高校、中小学、园区等停车资源；协调交通运输部门增开景区公交班次，倡导景区员工国庆假期乘坐公共交通上班，把有限的车位让给游客。
为了把客流向郊外景区引流，市文旅局已经着手“造势”，推出一批南京近郊赏秋路线，挖掘一些小众的“小清新”景点，让游客黄金周有更多郊外赏秋好去处。如9月7日—8日，“金秋南京”南京都市圈文旅推广活动举办，栖霞、浦口、六合、高淳、溧水五区“文旅推介官”轮番上阵，吆喝起了当地文旅市场上打造的一批新亮点、新业态。市文旅部门还鼓励旅行社提供更多乡村游、郊区游、工业游产品，疏解热门景区的流量压力；鼓励非热门景区不断丰富旅游产品、增加对游客的吸引力。
为了让假期文旅市场更加“清新”，我市建立了南京全域旅游服务平台，旅游纠纷调解与仲裁中心已实体化运作。接下来，我市还将充分发挥行业协会的作用，引导旅游饭店协会实行自主定价权自律，旅游景区协会发出优质服务倡议，旅行社和导游协会发出文明旅游倡议等。全面开展节前安全生产和市场秩序检查，对低价游、欺诈游、购物团、黑旅行社、黑导游、黑车、野景点、不法商贩等扰乱文旅市场秩序的行为进行全面整治。
黄金周到来前，全市所有向社会公众开放、经营的旅游景区、文博场所、宾馆饭店、娱乐场所等，还将组织环境卫生大清扫，以最“靓”的颜值迎接八方游客。黄金周期间，夫子庙、老门东、玄武湖、南博、“总统府”、中山陵等重点景区及窗口地区周边，将协调城管增派保洁员力量，增设临时垃圾筒，增配收运车辆，提高保洁水平。为了解决好游客“如厕难”的问题，相关景区还将提前申请增加移动厕所的数量，加大保洁频次。
眼下，全市文旅系统已经进入“临战状态”，并建立迎接大客流工作专班，向热门景区派出驻点员，组织协调志愿者队伍，尽最大努力让游客在这个“超级黄金周”来宁游玩舒心、安心。
来源：紫金山观察
