烈日炎炎，南洲站员工潘洪华刚为微信支付客户加完一笔油，低头确认收款成功时，客户因赶着上高速，已经一脚油门驶离油站，完全没有听到车后员工急切的呼喊。

　　站长在听到员工的呼唤以为发生了什么意外，立即到现场查看，原来是客户微信加油235元，付款是却粗心地多按了一个“0”，实际付款2350元。

　　站长薛月定立即联系辖区民警，请求协助查找到车主手机号，联系客户后，客户一听是消费退款，还以为是诈骗电话，在站长薛月定的再三提醒下客户才查看消费记录，确认是自己粗心多付了款。

　　下午客户办完事赶到油站取回多付油款时，连声表示感谢“我不小心多按了一个0，却领会到中石化对客户的一片心”。

　　作者：祁瑛