近年来,不少新增和到期更换的出租车不再加注CNG,直接置换为加油车辆;而随着苏州市政府清洁能源发展主推电能,加注LNG的公交、客运车辆亦逐年分批置换为纯电动车,苏州地区车用天然气消费需求逐年递减,加气站销量大幅下降,市场开拓进入瓶颈期。今年7月,苏州石油充分开展市场调研,以常熟地区为突破口,精准营销,扩量增效。
在常熟地区共有CNG加气站三座,其中,兴前L-CNG加气站位于常熟市虞山镇204国道,在县城郊区,地理位置较市区的两座站明显处于劣势。经过现场调研及周边商圈排查得知,常熟高铁站开通后,车辆回城时可路过兴前加气站,如何吸引客户进站加气,是油站提升销量的关键。
为扩大经营成效,苏州石油根据气站客户群体,研究周边道路车流、车型,制定精准营销政策。开展加气送水专项营销,吸引客户进站消费,缓解高温下,出租车驾驶员喝水的燃眉之急;重新布置现场,增强营销氛围,在进出口、营业房等项目位置放置路旗、营销海报、条幅等;与客户微信群、客户朋友圈进行互动,客户将加气站活动内容转发微信群,其中对于将活动内容分享在朋友圈的客户赠送一包鸥露纸,扩大宣传范围;对出租车尝试积分优惠,吸引客户。多措并举下,兴前加气站日销量较前期增长了62%。
作者:陆韵仪