张家港县公司非油销售持续稳总量、调结构,实现量不降,利有较大提升。县公司成立团购组,向全员、向商超、向大企业等方面挖潜,引导管理人员为非油稳量做贡献,团购组成立以来,9名管理岗实现销售近80万元。
县公司针对性开展“易捷商品进社区”,在张家港四镇四个社区先后拉开序幕,管理人员和站长们一起走上街头,积极宣传热情服务吸引客户加群。“中石化社区群二维码扫一扫,优惠早知道。”,“扫码进群,请你喝卓玛泉,低氘低钠,小孩孕妇都能喝的健康水!”“社区微信群,服务最后一公里,有需求中石化加油站送货上门哦!”在盛情邀约声中,社区居民纷纷扫码。通过大家的努力,四个群达到170余人,县公司积极探索让客户接受的“微商”服务方式,增加“生活管家”等咨询服务,提高满意度,扩大了油站原来客户基数。
张家港县公司对重点商品专项销售竞赛,组织专题培训,引导燃油宝、尾气处理液、润滑油等重点商品销售,开展“百日攻坚,多加一升油”竞赛活动,调动员工推销积极性。汽、柴油两个品类按周通报单枪加油量环比增长情况。通过油站自查销量、加油笔数、县公司周通报预警,营造比学赶帮超氛围,传导经营压力,号召大干、苦干、快干、实干一百天,确保攻坚创效取得实效。(姜璟雯)