南通如皋县公司积极开展“一帮一”结对帮扶，帮助基层单位和员工解决最困难、最操心、最忧虑的实际问题。

　　如皋长江加油站员工毛美凤家中有两位年迈的老人，丈夫长年卧病在床，女儿上初中，家庭重担全部压在毛美凤羸弱的肩上，2019年她的小儿子又检查出患低分化鳞状细胞癌，面对高昂的医疗费用，她的生活失去了色彩。如皋县公司党支部书记郭宏春作为毛美凤的“一对一”结对帮扶人，多次找她谈心，做心理疏导。为了便于她照顾家庭，郭宏春结合长江加油站人员编制和高峰期时间，调整油站班次，让毛美凤做到工作家庭两不误。2020年疫情期间，客车停运，毛美凤儿子去苏州康复治疗的行程被迫一拖再拖，郭宏春经多方联系，帮她找到去苏州的顺风车，毛美凤脸上露出了久违的笑容。

　　如皋花园桥站员工陈龙性格内向，不擅长与客户互动，各项销售指标在油站排名均是倒数。为了帮他摆脱这个困境，郭宏春像父亲一样和他谈心，帮他分析存在的问题，寻找解决的办法，给他培训业务知识和销售技巧，消除销售心理障碍。陈龙说：“郭书记的话让我懂得了只有肯干苦干科学干，才能提高收入。”

　　5月6日，“一对一”结对帮扶人张爱华来到花园桥站开展现场问诊。针对年龄偏大的员工由于智能手机操作不熟练，一键加油、电子开票、微信绑卡业务现场耗时较长，容易引起客户等待焦虑，加油现场车辆通过率降低。张爱华及时调整员工现场工作分配，安排年轻员工引导车辆停车，协助指导客户开展一键加油等新兴业务，以娴熟的业务水平、周到的服务、最快的速度完成办卡、绑卡等。同时，在绑卡过程中顺带介绍加油卡的便捷、积分、赠券扫码、会员优惠、会员抽奖、免费洗车等增值业务，加油现场气氛活跃起来了，员工的积极性调动起来了，加油站的凝聚力得到了增强，销量也回升了，员工既增加了收入，又获得了个人成就感。

　　“上下齐心，其利断金。”如皋县公司在南通分公司百日攻坚竞赛中，微信绑卡和电子开票会员开票名列前茅，加油站的销量回升明显，燃油宝和鸥露纸的销售量在南通区域排名第一。（秦茹 陈明军 秦凌云）