创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为金融服务“三农”和支持实体经济发展的“国家队”，农业银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，发挥大行优势、勇于担当责任，为农村创新创业提供坚强金融支持。

　　2020年以来，江苏农行克服新冠肺炎疫情不利影响，充分发挥金融科技优势，大力发展金融服务，支持农村地区人民创新创业。

　　苗木种植户江先生因疫情影响，资金短缺。江苏农行汤泉支行得知相关情况后，心系客户，创新服务模式，优化服务渠道，积极推动数字技术应用，聚焦场景化建设、渠道平台拓展，搭建农村金融生态圈，运用新开发的农户档案系统上门调查、收集资料。最终，两天内为客户完成循环用信，解决客户资金困局，使得农行与客户直接的纽带更加牢固。

　　江苏农行不仅运用科技创新服务方式为“三农”企业解决实际困难，还为外资外贸企业“量身定做”创新服务方式，增强客户满意度。

　　南京兴鼎升电气设备有限公司是一家位于自贸区内的进口型企业，主要经营列车控制系统。今年6月，企业复工后，急需向境外支付欧元、瑞士法郎货款，但当时欧元、瑞士法郎汇率正值高位，下游客户结算方式又主要为银行承兑汇票，企业在手资金较紧，付汇压力巨大。江苏农行江北新区分行营业部了解到该情况后，立即与普惠部、国际部联动，为其设计了“通知存款质押+进口押汇”产品组合，并申请了自贸区内客户专享外币融资利率。在降低融资成本的同时，也帮助企业在合适的价位锁定远期汇率，收益得到保障，为企业节约财务成本。（陈尧）