近期,在邮储银行江苏省分行与江苏省邮政分公司联合举办的全省邮政金融系统首届消费者权益保护劳动竞赛上,邮储银行镇江分行选手郑君最终获得优秀个人奖。
本次消费者权益保护竞赛包括笔试、投诉分析展示、演讲、金融知识宣教和现场竞答五项环节。邮储银行镇江分行及时安排部署,组织初赛层层选拔确认了四名选手,并落实选手备赛任务。由于备赛时间较为紧张,选手们迅速投入,在兼顾日常工作之余,主动放弃双休时间,最终有所斩获,充分展示了镇江邮银的精神面貌。
镇江邮银将以本次竞赛活动为契机,进一步规范投诉管理、强化金融知识宣教,坚持“以客户为中心”的服务理念,全面提升全辖消费者权益保护工作水平,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献应有力量。