盛夏七月,"德尔塔"病毒突然袭击南京,打破了多少人安宁的生活。疫情就是命令,防控就是责任。在这场没有硝烟的战疫里,中国太保寿险南京中心支公司积极响应政府号召,用实际行动践行着责任和担当。
争做疫情防控前线最美红马甲
危机时刻,方显党员本色。疫情发生后,中国太保寿险南京中心支公司党委第一时间响应南京市委市政府号召,组建党员志愿服务队,积极参与辖区核酸检测志愿服务。根据街道安排,7月22日晚,党员志愿服务队来到秦淮区远洋国际中心核酸检测点开展志愿服务工作。队员们服从分工,各司其职,有的协助做好卡位服务,控制好每一批的检测人数,有的负责引导宣传、维持秩序、提供饮水,有的热心地为市民讲解检测情况、提醒市民佩戴好口罩、提前做好身份信息准备。
在这疫情突发时刻,太保人虽然不能像医护工作者一样始终奋战在抗疫一线,但也用实际行动为抗疫做出应有的贡献践行着太保党员的责任与担当。尽管一直忙到第二天凌晨,但是在深夜人头攒动的检测点,志愿服务队的党员同志们身着红马甲,表情坚毅,成为一道最美的风景线。
酷暑中逆行的太保蓝
面对突如其来的疫情,中国太保开通7*24小时95500理赔服务热线,简化理赔手续,线上理赔直通车,全力以赴做好特殊时期的服务保障工作,“太保蓝”一直都在岗位坚守着。
客户胡女士,因肺部恶性肿瘤在江苏省肿瘤医院住院治疗,出院后在家休养,2021年7月19日向太保寿险报案。当时每天确诊人数不断上升,各行各业都绷紧了神经。调查员沈伟杰接到调查任务后,不畏困难,做好防护,面对炎炎酷暑,独自骑车至江苏省肿瘤医院开展工作,帮助客户完成线上绿色理赔申请,客户很快拿到理赔款32万余元。
“疫情不可怕,我们有信心、有恒心、有决心,做好理赔调查工作!”沈伟杰坚定地说。面对疫情,“太保蓝”坚守客户至上,为信任逆行而上!
疫情无情太保有爱!我们守护约定,在担责履责中体现担当,用挚爱、用行动,一如既往,为社会、为客户提供“责任、智慧、温暖”的太保服务。