80多年前，著名社会学家、人类学家费孝通先生以开弦弓村为样本，写成社会学经典著作《江村经济》。从此，这方水土成为世界观察、了解中国农村的窗口。

　　80多年后，沿着费孝通先生“志在富民”的信念道路，苏州吴江以“中国·江村”为品牌，探索乡村振兴的新时代实践之路。苏州农商银行作为地方农村金融“主力军”，从开弦弓村出发，奋力书写着“因农而兴、为农而生”的新时代篇章。

　　苏州农商银行庙港支行是与“江村”最近的本土银行网点。坚持党建引领，零距离服务“三农”，克服疫情的冲击影响，近两年来，支行存、贷款年均增速双双接近20%，其中，零售存款年均增长25%，零售贷款年均增长65%，还先后获评全省农商银行“四强”示范党支部、“吴江区先进基层党组织”，在“离农村、农民最近的地方”勇闯基层农村金融服务的富民之路。

　　服务场景不出村

　　开弦弓村的党群服务中心里，“藏”着苏州农商银行普惠金融服务点。来咨询政策、办理业务的村民，总喜欢在这里唠唠嗑、喝杯茶，服务点俨然成为村里的“网红地”。

　　这个普惠金融服务点是庙港支行为村里打造的党员服务示范点。这里配备了新型智能超柜，还引入了政务一体机，同步提供“政务+金融”便民服务。今年，智能超柜还上线了“农资购买及配送”功能，村民们手指一点，价廉物美的农产品即可送货上门。

　　而这些服务便利，缘起一次“党建+金融”的深度“联姻”。过去，村民们办理银行业务，要去到两公里外的支行。2020年9月，苏州农商银行启动“党建共建助力乡村振兴”金融服务行动。庙港支行与当地11个村结成“共建伙伴”，还建立起党员双向挂职机制。挂职党员相互列席重要会议、参与日常管理，共同交流学习、锤炼本领。

　　“党建共建让村委和农商行之间的联系更加紧密，我们凝聚银政合力，为老百姓解难题、办实事。普惠金融服务点的建设，不仅方便了村民日常生活，还方便了村委的相关工作，确实是一举多得。”开弦弓村党委书记沈斌表示。

　　眼下，普惠金融服务点的便利模式，已经向周围几个村辐射，“江村之路”越走越宽，支行“支农支小”事业也驶入了快车道。

　　信贷员是自家人

　　庙港支行党支部书记、行长李钊始终认为，“零距离”的阵地离不开“零距离”的服务。

　　除了党员轮流驻点，支行还为普惠金融服务点配备了专职服务经理。服务点专职服务经理周睿就是开弦弓村人。现在，她平均每天要接待60多人次，办理各类业务20多笔。走得出去、开得了口、说得上话，是她贴心服务村民的“三大法宝”。

　　庙港支行零售客户经理钱佳毓是一名90后入党积极分子，他常在下班后进村走访，走着走着，就走成了“开弦弓活地图”，还总有热心村民拉他回家吃晚饭。讲起自己的服务对象，他如数家珍：“庙港有超过70%的村民从事水产养殖、纺织加工等行业，他们不仅是我们的客户，还是朋友。”

　　“富民创业贷”是政府主导、银行参与、财政贴息，专项支持城乡居民自主创业的贷款。近两年来，支行累计发放“富民创业贷”4400万元，超过吴江区该项目资金总量的60%，为村民创业致富补给“苏农力量”。而钱佳毓手中，已经发放出近200笔“富民创业贷”，他也因此获评吴江“乡村振兴好青年”。

　　“三步法”拉近情谊

　　业内流传着这样一句话：农村工作难，农村金融工作更难，年轻人做农村金融工作更是难上加难。

　　过去三年，只有15名员工的庙港支行累计开展了150多项公益志愿活动，全员志愿服务累计时长达1600多个小时。一次次扶贫帮困、爱心募捐，一场场创业政策宣讲、反诈防骗宣贯，拉近了“心与心”的距离。

　　在支行彩虹志愿服务队队长管丽萍看来，这些数据背后的逻辑非常简单：“村民们支持我们，我们也要回馈他们。”她将银行助农、金融挂职和志愿服务有机结合起来，提炼出“青年农村工作三步法”，破解行业“三难”。“三步法”走下来，支行员工对基层工作的难点、痛点感同身受，工作推进更有的放矢。

　　2018年6月，太湖启动围网拆迁，凭借着“两条腿、一张嘴”，庙港支行的“小伙伴们”用一个月时间完成了相关330户农户的走访建档，跟进授信服务。2020年9月，太湖渔业生产者捕捞权收回，他们又用半个月的时间跑遍405户相关农户。挨家摸排信息、调研需求、宣讲政策、匹配服务，助力每笔贷款“抵达”，及时解决退捕上岸农户的创业再就业难题。管丽萍感慨说：“打下这两场硬仗，我们和村委、村民的情谊，只有一句话能概括——‘兄弟齐心，其利断金。’”

　　在线服务“零距离”

　　也是从2018年起，走访、建档就成为庙港支行员工的“必修课”。截至目前，支行完成建档农户6366户，建档人数25389人，实现100%全覆盖。支行贷款保持多年“零不良、零欠息”，也印证了走访、建档工作的含金量。

　　依托走访得来的数据库，庙港支行建立了覆盖11个村的“阳光金融服务群”，将当地3000多名小微企业主、个体工商户和种养殖户连接起来。支行所有党员及入党积极分子入群成为“店小二”，制定专项服务计划，轮流在群中发布贴息贷款、医保缴纳、助农政策、创业指导等信息，以7*24小时的在线服务，跨越时间与空间的限制，灵活、快速响应群众需求，创新实现服务“零距离”，构建起农村金融“生态圈”。

　　2020年初，这11个“阳光金融服务群”还成为各村抗击疫情、助力复工复产的“前沿阵地”。庙港渔业村的蟹农王佰明就曾因资金短缺而一筹莫展，正是通过“阳光金融服务群”进入“绿色通道”，获批专项贷款，解决了复工复产的燃眉之急。

　　因为“金融活水”的“浇灌”，庙港这片热土，孕育着人人想创业、人人敢创业、人人能创业的乡风。而苏州农商行在党建引领下，也持续发挥着“农村金融主力军”的重要作用，陆续推出“苏农贷”、“阳光信贷”等产品，不断丰富“三农”产品服务体系。“老百姓需要什么、适合什么，我们就提供什么，我们就是老百姓自己的银行。”这，是写进苏州农商银行基因血脉的信念。

　　费孝通先生一生30余次到访“江村”，以“扎根乡土、志在富民”的情怀丈量过开弦弓的每一寸土地。沿着他的足迹，接续传承他的精神，来自苏州农商银行庙港支行的农信人们，在新时代走出金融服务零距离助力乡村振兴的农信道路。

　　（通讯员：沈力健）