连日来，南京疫情防控面临严峻形势，台风“烟花”又汹涌来袭，一场与病毒抢时间、拼速度的战“疫”再次打响。在总行党委的指导下，恒丰银行南京分行全面落实疫情防控工作，投身疫情防控一线，用责任筑牢了防疫金融后盾，用担当传递着战“疫”金融温度。

　　网点亮起“防护盾”，服务不断档

　　疫情发生后，恒丰银行南京分行党委迅速召开专题会议研究疫情防控形势，第一时间启动疫情防控应急预案，推出多条具体防疫措施。48小时内，在宁438名员工一轮、二轮核酸检测覆盖率均达到100%，全员行动轨迹摸排完毕，途径禄口机场相关人员安排实行分类隔离并保障其生活需求。分行疫情防控领导小组深入一线检查指导网点环境卫生、消毒措施等防疫工作落实情况；辖内各网点配足消毒液、手套、备用口罩等防疫物资，安排专人对前来办理业务的客户做好防疫提示、健康码查验与测温登记，科学引导客户通过线上渠道办理业务，避免集聚风险、减少交叉感染。

　　南京溧水支行柜面员工严格做好厅堂消杀工作

　　随着疫情发展，南京溧水支行多名员工所在的社区紧急实施封闭管理，网点营业的最低人员配置要求已无法满足。支行长赵磊、客户经理杨旭主动安抚员工紧张情绪，实时关注被封锁同事的健康及生活需求；支行员工、保安、保洁人员主动上报健康码，无一人漏报，工作场所1日4次的消毒也马上增至每2小时1次。

　　与此同时，支行迅速向南京分行报告情况，紧急调整在岗人员名单。张芬、夏亮两名员工自愿放弃休假主动请缨上岗，员工曹苏利也在解除“黄码”隔离后第一时间到岗。分行运营管理部实时了解营业室情况，运营系统管理岗随时待命，保证业务连续性。

　　志愿服务“恒丰蓝”，温暖南京城

　　结合周边医院、社区开展全员核酸检测服务工作的实际情况，恒丰银行南京分行辖区9家网点近百名员工在做好自身防疫措施的同时，身着“恒丰蓝”，加入到志愿服务的队伍里，为防疫工作者、社区群众送服务，为守护城市贡献力量。

　　为核酸检测点装上遮阳棚

　　为社区网格员送上补给口罩和晴雨伞

　　为封闭小区居民采购生活物资

　　在长江路，南京分行营业部员工们将网点茶水车推到了长江路小学检测点，提供各种解暑饮料，还有扇子、毛巾、口罩、消毒用品等物资，免费供防疫工作者及检测群众使用。

　　在秣陵路，新街口支行的党员同志们惦记着封闭小区群众的生活物资储备情况，自发组成“先锋服务队”，冒着台风带来的暴雨狂风，外出采购一批饮用水、方便面、自嗨锅及防疫物资“暖心包”，分批次送至江宁重点防疫区域生活物资配置点，尽可能帮助群众解决困难。

　　在中央门街道城河村社区，城北支行开展“你检测 我撑伞”活动，为社区网格员送去了补给口罩和晴雨伞。

　　在明故宫，城东支行员工为排队检测的群众送上饮品，还全天配合工作人员做好引导解答、登记扫码、秩序维护、物料搬运等工作。

　　在溧水区，溧水支行在多个核酸检测点投放帐篷，并设置补给点，提供饮品和防暑降温物资，为工作人员和群众送上一份清凉。

　　守护小微“生命线”，开户再提速

　　抗击疫情没有暂停键，金融服务一刻也不能“打烊”。贝稳佳纺织品电子商务有限公司是南京市江宁区一家从事纺织品的电子商务企业，该公司两周前已预约某银行开立账户用于收入结算，但因江宁属于疫情防控重点区域，无法办理尽调开户手续。“早一天接单让企业转起来，我们就能早一点盈利”，企业负责人陆先生心急如焚，一天内连续联系了5家银行咨询开户服务，均未得到满意答复。

　　得知企业的急切需求后，恒丰银行南京江宁支行立即组织客户经理商议对策，决定在做好防疫保护的前提下，为企业申请开通绿色通道，在资料符合办理要求、企业经办人员健康码为绿码的前提下，做到当天尽调、当天开户、当天使用。当日下午，该企业就成功开立账户，并签约了网银、代发工资、对公理财等业务。

　　此外，恒丰银行南京分行主动加强与辖内医院、核酸检测机构、医疗科研单位的服务对接，同时，安排专项信贷额度、开辟绿色审批通道，加大对防护用品、医疗器械生产、医药产品制造及采购等相关企业的信贷支持力度，对江宁、溧水涉疫区域的小微企业提供延期还款、减免普惠业务手续费等扶持措施，为疫情防控提供坚实的金融保障。

　　（通讯员：李梦清）