为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间消费者权益保护及教育服务工作，邮储银行盱眙县支行采用统一的口号和标识，积极组织各

网点开展“315”消费者权益保护教育宣传周活动。

自2020年3月9日起，该行各网点“以金融消费者为中心助力疫情防控”为活动口号，以线上教育宣传活动为主要宣传方式，大力进行“315”消费者权益相关内容的宣传。

各营业网点充分利用跑马屏、海报机、液晶电视等电子设备滚动播放宣传口号和标语，并在大厅宣传栏内摆放相关单册，提供公益宣传资料，公布本机构的投诉方式，保证投诉渠道便捷、畅通、有效，并安排专人向前来办理业务的金融消费者进行宣传，充分发挥厅堂宣传的作用。

该行大堂经理引导消费者优先使用网银、手机银行等线上金融工具办理业务。

此外，该银行还组织工作人员到网点周边的社区进行宣传，向社区居民宣传金融知识和金融消费者权益的相关内容。

此次宣传不仅对全县的“疫情防控”工作起到助力作用，更提升消费者风险防控意识和依法维权意识。