光阴荏苒，眨眼间我在金融行业已经从业10多年了。自进入邮储银行以来，先后从事过柜员、营业主管、理财经理等岗位，现任盐都支行副支行长一职。在不同的岗位上我都勇于开拓，对待工作兢兢业业、任劳任怨，在每日的工作中为支行发展作出自己的贡献。多次获得市行系统先进个人、营销标兵、优秀客户经理、明星理财经理等荣誉，多次在省行组织的各类业务竞赛中获奖，曾连续两年获得省分行金雁奖“优秀客户经理”称号，两次获得省行“十佳理财经理”称号，全省第九届您身边的理财师“优秀理财师”“杰出理财师”称号，省行“优秀客户经理”称号、总行“全国优秀理财经理”称号，连续6年被评为A类员工，受到了领导和同事们的一致好评。

　　2011年，我积极响应市行号召双选转岗为理财经理，面对新的挑战，我深知“天上不会掉馅饼”，只有自己努力开拓业务，才会有业绩回报。到任之初，按照支行制定的工作任务，我制定了自己的工作计划、内容及思路。从开始的摸索、培训学习，从最初的紧张，不敢开口，到慢慢习惯和本能性的营销，这其中既有支行领导对我一直以来的照顾，也有各位同事对我业务上的各种帮助，让我从心里爱上这个岗位，同时为了更好的胜任理财经理一职，我为自己制定了详细、系统的学习计划，利用业余时间刻苦学习金融知识，自学取得了银行理财，风险管理，公司贷款，证券，AFP、CFP、中级经济师等各项证书。在工作中努力将学习成果转化为工作能力，深入挖掘客户，了解客户需求并综合运用各类金融知识，为客户提供全面、个性化服务，赢得客户的信赖和尊重。

　　金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。工作中我始终坚持“想客户之所想，急客户之所急，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我热爱我的工作，喜欢看到客户希冀而来，满意而去的表情，为了争取更多的客户，我将三尺柜台服务延伸到了千家万户。节假日，客户生日，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召支行员工都来“做客户的贴心人”。记得有一次在大堂看到一个大哥着急的看表，我便上去询问，原来他来我行办理交罚单业务，前面还有十几个人，他又着急去开会，我将他的罚款单留下，加了他的微信，到号后帮他代交并拍照片发给了他，第二天他特地上门表示了感谢，说通过这件事对我们邮储银行的印象有了很大的改观，我们银行的服务真的是热情周到，以后存钱都来我们银行。这样的事情多不胜数，还记得有一次，我指导一个客户在厅堂修改证件信息，闲聊中得知原来她是中行的员工，在等待的过程中一直观察我们，觉得我们支行的员工服务很亲切自然，得到同行的肯定我的心里也美滋滋的。

　　虽然理财经理的工作琐碎、辛苦，不仅需要站上一天的时间，还不时有各种事情需要处理，但对我来说，那正是一种积累，更是一种沉淀。多年的勤恳付出赢得了客户的信任，许多客户都与我处成了家人和朋友一样的关系，她们相信我的专业，信任我的人品，她们说找我：放心！任职理财经理期间，每年都被评为市行营销标兵，2019年共计维护白金级以上客户179户，个人销售保险1271万，基金销售359万，理财保有量8902万，信用卡发卡并激活135张，交叉引存消费贷款21笔，累计金额630万，营销个人存款1596万，个人营销业绩在全区理财经理中排名第一。

　　工作是人生中最珍贵的礼物，感谢邮储银行给我提供了这个平台，让我与之共同成长，在今后的工作中，我也将继续努力，为邮储银行贡献出自己的光和热。