为进一步做好消费者权益保护工作,助力常态化疫情防控工作部署,着力提升金融消费者风险防范意识和能力,维护金融市场和谐稳定,邮储银行常州市分行积极响应、认真落实监管机构要求,开展“普及金融知识,守护钱袋子”、防范“非法集资”、“金融知识万里行”系列宣传活动。
贴近实际 线上宣传通俗易懂
邮储银行常州市分行精心制作“当资金安全受到危险——请保持镇定”动漫小视频,并通过该分行各个网点视频终端设备、公共微信号等线上线下渠道,深入浅出的向广大百姓普提示风险,及金融知识。
邮储银行常州市分行始终坚持充分利用自媒体优势,借助微信公众号向百姓推送与活动主题相关的漫画长图、小视频、文字等相关题文,主要内容包括防范电信网络诈骗,防范个人信息泄露,保护个人金融信息安全、支付安全、科学理财,避免堕入“非法集资”全套等。
同时,邮储银行常州市分行还积极组织行内员工自发加大相关信息的推广,在微信朋友圈转发邮储银行常州市分行微信公众号文章,扩大宣传受众面,提高活动宣传效果。
以网点为中心 宣传效果层层发散
邮储银行常州市分行以各网点为出发点和宣传中心,向外发散,借助跑马屏、液晶电视、循环播放系列宣传主题和口号。在网点设立咨询台、在显著位置摆放易拉宝、张贴宣传海报,对来网点办理业务的客户主动发放宣传折页普及防范非法集资相关知识。
贴近基层 线下宣传进社区
邮储银行常州市分行开展送金融服务进社区活动,向社区居民特别是中老年群体,重点宣传防范和打击非法集资、反假币、注意保护个人信息安全、如何选择使用理财产品等金融知识。现场反应强烈,受到广大客户的广泛好评。
贴近公众 线下宣传进商圈、进企业
邮储银行常州市分行开展送金融服务进商圈活动,通过采取“面对面”宣讲的形式,宣传征信知识,宣传普及《征信业管理条例》,强化消费者权利意识,帮助广大消费者了解个人金融信息保护的概念,强化数字金融时代消费者个人金融信息保护的意识和能力。
邮储银行常州市分行开展送金融服务进企业活动,一是广泛提示不法份子吸收社会公众资金,对老百姓以及社会造成的危害,进一步提升百姓的风险防范意识;二是宣传防范电信网络诈骗、防范非法金融和支付风险、理财等金融知识,使其掌握相应的防范技能,自觉远离非法金融。
以“三贴近”的宣传思路,在行动中不断贴近实际、贴近基层,贴近公众,同时广泛结合线上线下活动拓宽宣传广度。未来,邮储银行常州市分行也将继续向广大金融消费者普及金融知识,共同守护“钱袋子”。
撰稿人:王可