以企业文化引领发展 宁波银行南京分行十年内化于心、外化于行
2019/06/26 11:52  新华报业网  

一家银行的发展,不仅要有良好的运营机制,也需要打造优秀的企业文化,把文化当做一根绳,紧紧地把员工凝聚在一起。用文化影响员工,让他们成为一支所向披靡的队伍。宁波银行南京分行成立十年来,先后荣获“全国金融系统思想政治工作先进单位”“全国银行业安全管理百佳先进单位”“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”等国家级荣誉。靓丽的成绩单是宁波银行“诚信敬业、合规高效、融合创新”的企业文化在全行员工中内化于心、外化于行的最好证明。

以“三项注重”营造企业文化氛围

宁波银行多管齐下,始终注重严格要求;始终注重日常机制建设;始终注重结果考核,以“三项注重”营造企业文化氛围。

在注重严格要求方面,将思想政治工作于总分行总体战略规划有机结合,与经营管理同部署,共推进,不折不扣完成“规定动作”,丰富开展“自选动作”,较好地实现了思想政治与经营管理同频共振,相得益彰。同时,坚持“一把手”工程。分行层面,成立由一把手任组长、分管行长任副组长的思想政治工作领导小组,坚持把“四个意识”践行到各项工作中去,切实履行好服务实体经济、维护金融安全的政治责任;部门层面,明确各部门负责人为企业文化创建第一责任人,守土尽责,高效履职。此外,坚持全员参与。分行领导班子精诚团结,严于律己,树正气,促和谐,目标一致,形成合力;各部门共同协作,相互配合,形成“心齐、风正”的“和”文化氛围;全体员工自觉强化责任感、荣誉感意识,主动加班争奉献,相互帮助促和谐。

在注重日常机制建设方面,宁波银行南京分行从制度规范、组织保障、引领规划、年度考核等方面制定企业文化总体方案,并将具体工作有计划、有步骤地深入开展推进。召开“思想政治建设和企业文化学习动员大会”,将“两学一做”学习教育常态化和制度化,组织全员进行企业文化考试,举办分行领导班子民主生活会、企业文化年度先进表彰会等。

在注重结果考核方面,宁波银行南京分行始终注重结果考核的导向,在制度上,通过“蓝黄红”单制和星级评价体系,落实落地落细企业文化建设要求;在考核上,通过制定企业文化年度工作计划,纳入各层级年度考核,有效提升各级员工思想政治工作水平;在政策上,各类资源向企业文化建设先进单位倾斜,并将企业文化建设质效纳入年度评优评先重要考核指标。

以“三大抓手”凝聚思想合力

加大金融服务力度、加大公益支持力度、加大争先创优力度,为凝聚思想合力,宁波银行南京分行通过“三大抓手”,增强企业文化的吸引力和感染力。

在加大金融服务力度方面,自宁波银行南京分行成立以来,每年均开展“金融知识服务月”“特殊群体客户关爱月”等志愿者活动,每年“3·15”期间开展金融消费者权益保护活动,并积极参加监管部门组织的普及金融知识万里行、金融知识进万家、防范非法集资、反假币、反洗钱等工作,通过群众喜闻乐见的方式持续宣传金融知识,将监管要求全面落地。积极支持中小企业和个人业务发展,优化厅堂服务区功能,设立了特殊群体无障碍通道和爱心通道,提供双语和手语服务,深化专业经营、强化专业管理。

在加大公益支持力度方面,在“感恩”主题文化的感召下,宁波银行南京分行每年组织员工开展与爱同行、暖冬行动、帮扶结对、保护紫金山“虎凤蝶”环保活动,联合省市慈善总会等组织开展公益助学、和美家庭寻访、文明家风等九大感恩主题活动。另外,分行自主建立“学雷锋志愿服务队”,各部门相继自发成立“学雷锋志愿服务小组”,目前已超过300人,相继开展牵手爱心助学活动、小小银行家活动、关爱特殊儿童、探访福利院、义务献血、爱心助残公益活动、普及金融知识万里行等活动。

在加大争先创优力度方面,宁波银行南京分行坚持公司、零售和个人三条业务线高效联动,坚持愿景引领,点燃员工激情。内部持续通过“荣誉体系”等形式对在经营管理过程中表现优异的部门、人员进行分行内部表彰。外部及时传达,高效、高质地完成监管要求工作。分行相继获得近十项人行综合评价A级荣誉,一直保持无大额不良贷款和零案件,蝉联“江苏银行业惠民服务十佳好事”“年度最具社会责任银行”“文明规范服务示范金融机构”等荣誉。

以“三类体系”践行以人为本

完善员工关爱体系;丰富核心价值体系;实施育人立人体系,力促全行员工将企业文化内化于心,外化于行,宁波银行南京分行走出了一条通过“三类体系”践行以人为本的新路径。

在完善员工关爱体系方面,宁波银行南京分行通过对外打造“感恩”系列工程、对内打造“凝聚家园”文化,树立“人人都是企业文化名片,个个都是服务品牌代言人”理念,由内而外传播企业文化。相继修订并印发企业文化手册、企业文化大纲、企业文化行为指引、优秀行为案例集等,开展企业文化宣传教育活动、学习培训活动、先进评选活动等,从分行、部门、团队三个层面,关注员工工作压力、心理健康、职业生涯困扰、婚姻家庭、健康生活方式等,持续激发员工的责任感和归属感,持续提高员工敬业度。特别值得一提的是,在总行系统内创造性的将“家访”与“慰问”相结合,把总行和分行的关心、爱护送到每一户员工家庭,加强与员工家属的沟通与交流。

在丰富核心价值体系方面,一是开展企业文化先进评选活动。宁波银行南京分行每年围绕“创先争优”开展企业文化先进评选,相继开展“我的中国梦征文与演讲”“企业文化先进评选”“楷模评选”“榜样力量巡讲”“敬业宁行人”等活动,持续落实道德讲堂建设,有效推动社会主义核心价值体系建设,主动弘扬正能量,持续传播价值观。二是落实日常风险防范活动。定期召开诚信建设专题会、案件风险分析会、案防包干会等,相继开展案防主题活动,算好经济账对生存质量负责、算好政治账对自己的人生价值负责、算好家庭账对家庭成员的幸福负责。三是开展案件防控专题活动。宁波银行南京分行在全行范围内开展《道德风险管理工作手册》学习,组织开展案件防控知识培训及考试。同时成立各层级排查检查小组,实施常态化的检查和各层级的排查。

在实施育人立人体系方面,一是人才引进打好“提前量”。宁波银行南京分行提前开展春招、秋招,校招、社招双线启动。对于校园招聘,与南京多所大学启动了金融俱乐部和人才培训基地,多次进入校园宣讲,既宣传宁波银行的文化与产品,更引导学生树立正确的职业观。在社会招聘方面,坚持“前期严准入、后期负责任”的原则,严把引进关,加强专业培训。二是人员培养注重“好方法”。宁波银行南京分行通过加强分校建设,持续做好员工分类,相继制定员工的能力提升和个人发展计划,加强特色基地培养,在总行系统内率先引进外部办学机构,提升内部管理人员综合素质,坚持分行培训基地与外部拓展基地相结合、分校统一培训与分院专项培训相结合,整合优质资源,释放培训效能。三是员工晋升突出“尽其才”。宁波银行南京分行通过切实发现后备人才和挖掘人才潜能,持续跟进后备人才库人员能力提升情况,建立“公平、公正、公开”的人才考核评价与晋升机制,完善细化各岗位目标和职责,做到“人人有目标,人人有动力,人人有空间”。

感恩凝聚,不忘初心,十年坚守,久久为功!宁波银行南京分行将继续坚持以社会主义核心价值观为引领,以“感恩”文化为指导,秉承务实的作风,坚持高效的运作,持续加大对区域经济和实体经济的支持力度,不断增强金融服务能力和风险防控能力,更好地立足南京,服务江苏,做实主业,做强专业,做优服务,为江苏“高质量发展”作出更多贡献!

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责编:袁飞

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