近日，杭州一名男主播在玩密室逃脱过程中受伤的消息引发不少关注。据当事人介绍，他在游戏过程中，因工作人员与其进行互动，在拉门的时候导致当事人头部撞到了门上，眉骨受伤。事发后，当事人已经与商家进行协商解决处理。

　　记者发现，近年来，已出现多起玩家在密室逃脱中受伤后起诉商家侵权的案例。一位从业者称，密室逃脱中经常出现磕碰现象，他们会尽力避免顾客受伤，同时也有顾客会特意追求恐怖效果，确实存在安全隐患。

　　玩密室逃脱时撞伤眉骨

　　杭州一男子起诉索赔

　　近日，有媒体报道称，来自杭州的郑先生和朋友去玩密室逃脱，其中一位游戏扮演者与玩家互动拉门的时候，郑先生撞到了门上，导致眉毛受伤。而郑先生平时拍反串视频，因为最近粉丝涨到了60万，要露脸录制视频，因为觉得形象受到影响，所以要求店家赔偿5万元。

　　该视频引发了不少人的关注，有网友提出疑问称，只是撞到眉毛索赔5万元是否有讹诈嫌疑？

　　9月19日，记者联系到了郑先生，他称事发是在9月4日，他眉骨被撞伤，缝合伤口为2厘米，并非只是眉毛掉了几根便要求店家索赔，赔偿金额为医疗费、误工费等。

　　郑先生说，事发后，他与密室逃脱商家进行了协商，“如果后续需要植眉，医院那边说多少钱就是多少钱，如果可以长出来就不索要植眉费用了”。

　　据郑先生介绍，目前他已经与店家协商一致，协商解决费用是几千元。

　　游戏具有危险性

　　玩家经营者双方均担责

　　记者查询到，随着密室逃脱的火热，近年来出现过多起玩家起诉商家侵权的案例。在多个案例中，法院认为密室逃脱经营主体负有对参与游戏人员的安全保障义务，同时玩家自身也应尽安全注意义务。

　　据裁判文书网2019年1月发布的判决书显示，2018年7月一天，原告邓妍（化名）和朋友一行四人在山西太原一家密室逃脱玩游戏。游戏中，邓妍在攀爬梯子时跌落受伤。事发后，邓妍被送至医院接受治疗，经诊断，邓妍头部进行缝合处理，尾1椎体轻度滑脱，身体左肩、双臂及左腿有软组织损伤。被告公司为原告垫付了1513.8元医疗费。

　　太原迎泽区法院认为，侵害他人民事权益，应当依法承担侵权责任。本案中，邓妍在被告公司处进行密室逃脱游戏，由于该游戏具有一定危险性，被告公司应履行安全保障义务，邓妍亦应尽到作为成年人的合理注意义务，故对于本案的损伤结果原、被告均有过错，均应承担与其过错相应的民事责任，结合本案的具体情况及过错责任，原告邓妍承担20%、被告公司承担80%较适宜。法院判决被告公司赔偿5000余元。

　　据2018年12月4日公布的判决书显示，刘薇（化名）在2016年8月曾到被告公司经营的密室逃脱游玩，在游玩过程中，原告背朝楼梯下行时从楼梯掉落，导致原告右上臂骨折受伤。

　　本案中，被告公司作为密室逃脱游戏场所的经营主体，应当负有对参与游戏人员的安全保障义务。被告自述该楼梯为游戏需要设置，系非标准楼梯，有一定的安全隐患。被告对于楼梯的安全隐患并未尽到充分提示义务。且在原告受伤后，被告未拨打120，也未安排医务人员现场进行检查或将原告送医就诊，难谓尽到了合理限度内的救助义务。而原告作为完全民事行为能力人，自愿选择参与密室类的游戏，应对游戏场所内的环境给予充分注意，尤其是涉案楼梯的踏面结构及倾斜角度，但原告下楼梯时却选择背朝楼梯的方式，增加了下楼梯的危险，亦未尽到安全注意义务。因此，本起案件的结果系由原、被告双方的上述原因力共同造成的。综合案件具体情况，法院酌定被告公司对原告的损伤承担45%的侵权损害赔偿责任，原告自负55%的责任。

　　在2019年5月13日公布的贵阳市中级人民法院判决书中，胡明在2018年2月到被告处玩密室逃脱，因游戏有惊吓环节，故游戏之前，被告对进入游戏的消费者作了相应的风险告知，原告进入游戏后因受到游戏惊吓而在慌乱中逆行，因密室无光，原告撞到游戏室内的木箱上受伤。一审法院认为被告应承担侵权责任。

　　被告公司上诉后，贵阳中院认为，胡明作为完全民事行为能力人，在知道本案游戏有追逐惊吓内容的情况下，应当对自身安全尽到注意义务，其在黑暗环境中逆行奔跑，对自身受伤存在过错，判令胡明自行承担30%的责任为宜。上诉人主张其尽到了充分的安全保障义务，并未提交足够证据加以证明，上诉人在视线不明的密室内放置具有安全隐患的木箱，应该承担70%的责任。

　　从业者：玩家经常磕碰

　　有人刻意追求恐怖效果

　　9月19日，记者联系到了一位经营密室逃脱游戏的从业者章先生。章先生称，在他参与经营的店内，经常会出现游客磕碰擦伤的事情。据其介绍，目前恐怖主题的密室逃脱非常受欢迎，而这类主题会通过设置灯光、背景音乐以及烟雾机等道具进行气氛渲染，给玩家心理暗示。“玩家心理会有些紧张，而且有一个剧情是，里面的非玩家角色和玩家说过话之后，会有扮演恐怖角色的工作人员来试图抓玩家，这时候玩家就会不可避免地奔跑、躲避，比较容易撞到。”

　　章先生同时称，店里的内部人员会对游戏进行测试，包括恐怖效果和存在的安全隐患等，“比如桌角都会包泡沫，也是因为在内测的时候有人受伤，我们也怕出事故，真要磕碰受伤，我们也挺自责。如果客人胆子小，我们就取消扮演鬼怪的环节。有的顾客实在害怕，我们会安排工作人员陪同。”

　　章先生对记者称，在实际玩游戏的过程中，还会有顾客特意追求恐怖效果，并到处宣传说“体验非常好，被吓哭了如何如何”。章先生发来的照片显示，有顾客特意拍了腿部磕青的照片发了朋友圈，“有朋友会好奇地说真这么吓人我也想去”。

　　章先生表示，他们会尽量保证顾客的安全，让大家有一个比较好的游戏体验。（记者 郭琳琳）