小区物业负责人：现在我们也只能劝导、打电话、然后贴条，也只能进行这种手段，目前真的没有想出很好的办法来解决这种，因为老旧小区不光我们一个，我们也去其它项目取过经，但都没有很好办法。
应急管理部1月6日下发通知，要求从即日起到2020年5月底，在全国开展“打通生命通道集中攻坚行动”。眼看临近春节，这个攻坚行动一定会加大力度。
车主和物业的委屈和无奈，在最近两周全国各地针对消防通道开展的集中整治行动中，很是常见。有的是消防意识淡漠，有的是心存侥幸觉得停一会不会出什么问题，还有的则是因为缺少明显的警示标识，车主压根就不知道自己堵住了消防通道。而物业在处理这种问题的时候也显得劝导效果一般。
那么，在应急管理部的通知中，是怎么要求的呢？
小区物业是维护消防通道的责任主体
就在上周一，国家应急管理部下发通知，要求全国集中开展打通“生命通道”集中攻坚行动，其中就特别明确，所有高层住宅小区，要在4月底之前完成消防通道的标示设置，并张贴消防通道管理通告以及处罚措施。
接下来，明知故犯屡劝不听的车主，将可能被纳入个人诚信记录。同时还限定5月底之前，各小区物业要将消防通道障碍物全部清理完毕，这也进一步明确了小区物业是维护消防通道的责任主体。
就在上周四，广西柳州的这个小区发生火情，已经开到门口的消防车被隔离桩生生拦了下来，但万幸消防人员应对妥当，火灾没有造成重大损失。但私加隔离桩，人为设置水泥墩等障碍物，备用消防通道上锁，很多小区物业为了便于管理，这些行为已经习以为常。打通这些障碍或许只需要几分钟，但在火情面前，这几分钟可能就决定了生死。
衢州市消防救援支队开发区大队检查人员 余晓军：这个石墩重量太大了，看一下能不能弄几个小点的，像你们刚才三个人都很难移动，万一有紧急情况，就很难应对。
落实物业职责 提升消防意识
挡路的私家车，挪动困难的人为障碍，消防车拐不了弯的道路规划……短短十几天，各地开展的集中整治行动，发现的消防隐患五花八门，而这背后，补足监管的缺位，落实物业的维护职责，提升民众的消防意识，都是集中整治行动之后，急需解决的问题。
那么有没有一些好的方法来帮助相关部门加强消防安全管理呢？
消防治理社会化 火灾防控智能化
半年前，清华大学公共安全研究院的教学楼完成了一次特殊的“改造”。这栋10年楼龄的大楼一直由物业负责消防安全管理，和其他写字楼一样，消防设备逐渐老化，隐患也越来越多。这次改造是该院重点研究项目的落地实验，由专业团队设计了“消防云”系统，在关键位置和电路枢纽上安装了传感器，这些数据源源不断汇集到核心区域，演算着火灾可能发生的隐患和几率。
物业负责人 秦成钢：这个是新加装的传感器，如果水压过低的时候，就会发出警报，传到中控室，我们就会派人过来排查修理。
利用物联网和大数据，让消防隐患检查更长效、更准确，是很多城市正在探索的新模式。配备了标准化安全巡查、电气火灾隐患检测、消防用水监控、独立烟感报警的智能系统，小到消防设施巡查，大到用电、用气异常、消防用水储量不足等，都可以发出预警。同时，各信号之间的联通，也能有效减少误报。
虽然类似消防云这样的系统，已经在很多小区落地，但维持系统正常运行需要长期稳定的投入，也需要专业托管机构的有效服务。本周，在江苏、四川等地的消防工作发布会上，都提到了“消防治理社会化、火灾防控智能化”的目标，一方面鼓励社会力量参与市场竞争，另一方面也要大力提升火灾防控的智能化水平。
创新，才能整体上解决我们现在消防安全所面临这种普遍性的问题。
居民高层住宅防火形势值得关注
不久前，中国消防发布一组数据，2019年全年各地消防共接报火灾23.3万起，2019是近七年来火灾起数和伤亡人数最少的一年。
但同时也有一些数据值得关注，那就是高层建筑发生火灾6974起，同比上升超过了10%，城乡居民或住宅的火灾虽然占不到总数的一半，造成的死亡人数却超过了1000人，占到总数的78.3%，在所有已查明原因的住宅火灾中，有52%系电气原因引起。
那么在城市高层，尤其是居民高层住宅的防火方面，我们又该有哪些新思路？
引入专业机构创新服务参与火灾防控
有数据显示，我国每年在建建筑面积130多亿平米，高层建筑已达62万多栋，随着高层建筑的增多，城市火灾的防控压力也在增大。2019年12月末到2020年1月初的短短一个月内，全国发生5起高层建筑火灾。
清华大学公共安全研究院副教授 陈涛：物业可能受一些日常建筑的维护，设施维修比较多，但是消防安全这么一个专业的领域来说，对物业来说可能有很多问题，也可能熟视无睹，或者物业看到这个问题，他不知道，会造成多大的风险。
越来越多的住宅区域，意味着更多的消防隐患。要保证如此大面积居民住宅的消防安全，光靠物业公司来管理和检查，显然有些吃力。城市日新月异，火灾防控体系和模式，也应该与时俱进，如何引入更多专业机构和服务模式，参与到居民住宅的火灾防控，也是近年来消防改革的一个方向。
清华大学合肥研究院消防安全科技中心副主任 王宇：这种消防设施的维修保养、检测都是由专业的维保公司和检测公司来做的。以前国家也有相应的资质要求，从2019年10月1日也把这个资质取消了。你只要具备这个基本的能力，你在当地的消防管理部门做备案就可以。所以在深改委的文件里面明确要求，责任要归位。就是消防安全责任，社会单位这就是你的责任，那现在你用谁的设备，你用谁的服务我不管，那出了问题我就找你这个社会主体，所以国家就把这些一系列的东西取消，鼓励在这个行业里面，更多的有竞争实力的企业去参与，有更多的创新服务模式来出现。
白岩松：每到过年的时候，千百年来，中国人最多的祝愿就是“平安健康”，如果还能“财源滚滚”那就更好了。但一场大火往往会使平安健康和财富都瞬间化为云烟，所以防火也正是在保平安、保健康、保财富。但是车越来越多的情况下，如何不堵消防通道，是需要长期从根本上解决的问题。另一方面，面对越长越高的城市，在高层住宅的防火、灭火方面又该有哪些新的有效的对策，都该是我们下更大气力去思考和解决的问题。因为平安健康是幸福的根本。
