据媒体报道，11月9日凌晨3点左右，南京市虎踞路河海大学附近发生一起持刀伤人事件。行凶者和受害者分别为滴滴快车的“五星”司机与乘客。双方疑因行驶速度发生争执，司机刘某将随身携带的匕首刺入乘客右臂，现场遍地血迹。

　　受害人王先生在事发后被送往江苏省人民医院急救，目前已无大碍。交汇点记者于12日上午从相关人士处了解到，该名乘客目前已出院。

　　根据王先生接受媒体采访时的描述，11月9日凌晨1点左右，他通过支付宝端的“滴滴出行”呼叫了一辆快车，从南京南站前往虎踞路自己的住所。在车行至清凉门隧道时，他催促司机快点开，司机以隧道限速为由拒绝，两人因此发生口角。

　　出隧道后，司机刘某在路边停车，两人发生扭打。据王先生称，扭打中，他将司机刘某按在地上，没想到对方忽然亮出一把刀，将他的右臂刺伤。夜色中王先生没有看清对方从哪里拿出的刀，印象中是一把黑色双刃匕首。王先生还表示，自己报警后对方曾叫嚣：“我舅舅是公安局局长，我进去蹲两天就出来了。”

　　事发后，司机刘某被警方带走，目前已被刑事拘留。王先生则被送至医院救治。

　　不过，这并非事情的全程——王先生还表示，自己住院后，有滴滴工作人员前来处理此事，并垫付了一部分检查治疗费用。但该工作人员要求王先生签下一份包括“不向媒体、自媒体披露此事”条款在内的书面协议。王先生拒绝后，对方表示，将不再介入此事。

　　事实是否完全如王先生所描述的那样？12日上午，交汇点记者联系到滴滴方面。针对整个事件的几个关键问题，滴滴向交汇点进行了回复。

　　问题1：冲突过程是否属实，司机是否为“五星级”？

　　滴滴：我们对该笔订单的车内录音进行核实，乘客在行程中要求司机超速行驶，遭到司机拒绝后，双方发生了口角，随即升级成了肢体冲突。平台后台数据显示，该司机取得了南京市网约车驾驶员证，历史接单数过万，过往乘客综合评价为五星。目前，案件还在进一步侦办中，平台正积极配合公安机关，查清事件真相。

　　问题2：是否有工作人员前往医院处理，“保密协议”是真的吗？

　　滴滴：对于乘客王先生的遭遇，我们深表歉意。接到相关信息后，平台立即成立了应急处置小组，一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者，垫付医疗费用，确保伤者得到充分、及时的救治；另一方面积极与警方协作，对事件展开调查。“保密协议”只是提及具体的赔偿细节不要向媒体披露，并非“封口”。

　　问题3：为什么司机会随身带刀，滴滴没有相应的规定吗？

　　滴滴：滴滴确实有相应的规定，但是现实中很难一辆车一辆车的排查，而且此次接单发生在凌晨，司机可能也是出于自身安全考虑。接下来，我们将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度，引导司机和乘客文明、理性沟通，遇到纠纷时，通过合理合法渠道解决问题。

　　虽然滴滴已经就相关问题作出回应，但是本案仍在处理中，交汇点将继续关注。

　　交汇点记者 陈澄