党史学习教育开展以来,南京建行紧紧围绕为民办实事这一终身课题,扎实推进党史学习教育,把学习成果转化为工作动力和成效,瞄准困扰老百姓的难点、痛点、堵点问题,努力实践,真正让老百姓在便民事项中感受到建行有温度有质感的服务。
建行为困境青少年打造“梦想小屋”
居住环境差、设施老旧是栖霞区内困境青少年急切盼望的问题,更是孩子们每年的心愿清单,继积极做好特殊儿童圆梦行动后,南京建行再次主动作为,用行动解决人民群众“烦心事”,参与由栖霞区委发起的困境青少年关爱活动,为“事实无人抚养儿童”、农村低保家庭青少年群体,帮助他们进行居住房间公益改造,实现他们“新居”梦。
经过与区内172名困境青年进行逐户走访,详细了解他们的家庭情况、居住环境、改造意愿等,综合考虑房屋条件、当前需求等因素,南京建行从6月起为15名困境青年提供“梦想小屋”全面改造工作,通过水电改造、配置新家具、墙壁出新等系列改造后,预计7月底15名困请青少年将实现他们的“新居”梦。
“金调委”进建行
深入贯彻“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的经营理念,着力解决老百姓的“愁盼”问题。5月31日,南京市金融消费纠纷人民调解委员会(简称“金调委”)工作站揭牌仪式在建行南京下关支行举行,这是建行系统江苏省内首家工作站,将“金调委”请进建行,不仅标志着建行金融消费纠纷多元化解机制建设工作跨上新台阶,更意味着南京建行将以更大决心,以保护消费者合法权益为核心,进一步延伸消费者权益保护内涵,不断促进消保工作与业务发展深度融合,推动消费者权益保护工作再上新台阶。
开门办学堂,张富清金融服务队进校园
5月26日,建行南京新街口支行张富清金融服务队走进中国药科大学江宁校区,开展金融知识进校园活动。
南京建行客户经理金玉立以“传递金融知识,护航美好生活”为主题,围绕金融诈骗防范、反洗钱知识、安全用卡知识、个人征信等多个方面,通过知识科普、案例分析、警示教育、互动问答等形式向同学们深入浅出的讲解金融诈骗的手段、危害及预防方法,分享银行卡欺诈类型与安全用卡注意事项,普及个人征信的常识与重要性。与此同时南京建行还在校园内设立服务咨询台,多渠道、不间断地开展金融知识和校园网贷风险事件走进校园宣传教育活动。截至目前,已有1600余名在校师生积极参与现场咨询,加入到“传递金融知识,护航美好生活”主题活动中。